購読をキャンセルする
私たちは、あなたが私たちのもとを去ってしまうことをとても残念に思っています。私たちは物事が変化することを理解し、あなたが私たちに再び参加する準備ができたら、私たちはここにいます!それまでは、購読をキャンセルする手順を以下に示します:
- 最初のステップは、課金ページにアクセスすることです。ダッシュボードの右上にあるアカウント名をクリック >設定>請求>ダウングレード。
![](https://files.helpdocs.io/xxifo1al2f/articles/tb2cosx1as/1699757891853/xnapper-2023-11-11-21-59-09.png)
- 次のページでは、解約日を選択するよう求められます。現在の期間を終了するか、すぐに解約するかを選択できます。
払い戻し: サブスクリプションの有効期限より前にキャンセルする場合、未使用分は返金されます。(年間購読の場合は最初の90日以内に、月間購読の場合はいつでもキャンセルできます。) 返金ポリシーの 詳細はこちらをご覧ください。
- 最後のステップは、「確認」をクリックしてダウングレードを確定することです。
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