Padletの返金ポリシー
Rana Wildsが先週に更新返金は本当に楽しいものだと私たちは考えています！サブスクリプションに関しては、お客様にできるだけ自由と柔軟性をご提供したいと考えています。サブスクリプションの変更はいつでも簡単に行えるよう配慮しており、さまざまな状況に応じて日割り計算による返金も承っております：
プラチナプラン
月額プランをご利用の場合：プラチナプランから無料のネオンプランへのダウングレードを選択すると、サブスクリプションの残存期間に応じた日割り計算による返金が、直近で利用されたお支払い方法を通じて自動的に行われます。
年間プランをご利用の場合：サブスクリプション購入から90日以内にダウングレードすることを決定された場合、日割り計算による返金を行います。
プランのダウングレードは「請求」ページから行えます。「ダウングレード」をクリックするだけで、Neonプランに切り替えることができます。現在のプランの残期間に対する返金は、2～3営業日以内に反映されます。
「ダウングレード」オプションが表示されない場合、それはご契約が日割り返金の対象期間外であることを意味します。ただし、お支払い期間の終了時にはダウングレードが可能です。このオプションを選択した場合、請求期間の残りの期間中はサブスクリプションとすべてのプレミアム特典を維持できますが、返金は行われません。
Team Gold
月額プランをご利用の場合：Team Goldサブスクリプションから無料プランへのダウングレードを選択すると、サブスクリプションの残存期間に応じた日割り計算による返金が、直近で使用されたお支払い方法を通じて自動的に行われます。
年間プランをご利用の場合：サブスクリプション購入から90日以内にダウングレードすることを決定された場合、日割り計算による返金を行います。
Classroom
Classroom 30日間無料トライアル：30日間のトライアル期間が終了する前に有料版へのアップグレードを決めた場合、返金ではなく、日割り計算されたクレジットがアカウントに付与されます。この「プロモーションクレジット」は、今後のClassroomアカウントの請求時に自動的に充当されます。
Classroomのサブスクリプション：Classroomプランは契約期間の終了時にのみ解約可能です。このプランでは日割り計算による返金は行われません。
Padlet for Schools
Padlet for Schoolsをご利用のお客様の場合、サブスクリプション購入後30日以内であれば返金が可能です。この期間を過ぎてからサブスクリプションを解約する場合、解約は現在の請求サイクルの終了時に有効となり、お支払い金額の返金は対象外となります。
サブスクリプションのダウングレードで問題が発生した場合は、サポートチームまでご連絡ください。
