口座が凍結されたのはなぜですか?
2024年2月1日より、パドレット・クォータを超過したアカウントの取り扱いについて、いくつかの変更を実施します。
これは個人/パーソナルアカウントのみが対象となります。学校向けPadletアカウントについては、こちらをクリックしてください。
仕組み
最近サブスクリプションをダウングレードした場合(低いサブスクリプションレベルまたは無料アカウント)、新しいレベルで許可されている以上のパッドレットが作成されている可能性があります。このような場合、パドレット数を新しいパドレット定数まで(またはそれ以下まで)減らすために、7日間の猶予が与えられます。7日間が経過すると、すべてのパドレットが自動的に凍結されます。凍結されたパドレットにはアクセスできますが、読み取り専用モードになります。編集することはできません。
パドレットの凍結を解除するには、既存のパドレットをゴミ箱フォルダに入れるか、有料プランに加入して、パドレット数をクォータまで減らす必要があります。