購読をキャンセルする

私たちは、あなたが私たちのもとを去ってしまうことをとても残念に思っています。私たちは物事が変化することを理解し、あなたが私たちに再び参加する準備ができたら、私たちはここにいます!それまでは、購読をキャンセルする手順を以下に示します:

  1. 最初のステップは、課金ページにアクセスすることです。ダッシュボードの右上にあるアカウント名をクリック >設定>請求>ダウングレード
  1. 次のページでは、解約日を選択するよう求められます。現在の期間を終了するか、すぐに解約するかを選択できます。
払い戻し: サブスクリプションの有効期限より前にキャンセルする場合、未使用分は返金されます。(年間購読の場合は最初の90日以内に、月間購読の場合はいつでもキャンセルできます。) 返金ポリシーの 詳細はこちらをご覧ください。
  1. 最後のステップは、「確認」をクリックしてダウングレードを確定することです。

何か問題が発生した場合は、お問い合わせフォームにアクセスし、「Billing」というタグを付けてメッセージをお送りください

よくある質問

ダウングレードすると、パッドレットはどうなりますか?
ダウングレードすると、作成したすべてのパドレットがアカウントに保存されます。パドレットがプランの上限を超えた場合、パドレットは凍結され、パドレットをゴミ箱フォルダに入れるか、有料アカウントに再度加入するまで、パドレットの作成が制限されます。


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