トラブルシューティング
Updated 3/3/26
by
Rana Wilds
お困りですか？
Padletをご利用中に発生する可能性のあるエラーメッセージとよくある問題点を以下に示します。
エラーメッセージ
以下のリンクをクリックすると、各エラーメッセージの意味と解決方法を確認できます。エラーが発生するタイミングや場所ごとに分類されています：
音声/動画エラー
Padletの編集 / Padletへの追加
エクスポートエラー
ログイン / 登録
- 「パスワードが間違っています」
- 「ユーザーが見つかりません」
- 「セキュリティチェック - 人間であることを確認する必要があります」（キャプチャ）
- 「エラー403: disallowed_useragent / アクセス拒否: 認証エラー」
- 「申し訳ありませんが、リクエストを完了できませんでした。再度お試しください」
- 「承認が必要 / 管理者の承認が必要です」
- 「申し訳ありませんが、ログインに問題が発生しています」 - エラーコード: AADSTS50105
Padletページの閲覧／アクセス
- 「パーティークラッシャー」 / 「お通しできません」
- 「404 - 見つかりません」
- 「オフライン状態です」（DNSの問題）
- 「このサイトにアクセスできません」（DNSの問題）
- 「Safariはサーバーを見つけられません」（DNSの問題）
- 「NXDOMAIN」（モバイルアプリでのDNS問題）
- 「セキュリティチェック - 人間であることを確認する必要があります」（キャプチャ）
- 「パスワードは何ですか」
- 「メンバー限定」
よくある問題
以下のリンクをクリックして、Padletユーザーが経験する一般的な問題のトラブルシューティングを行ってください。これらの問題が発生する可能性のあるタイミングや場所、およびサポートが必要な状況別に分類されています。
請求
Padletの編集／Padletへの追加
- パドレットを以前のバージョンに戻したい
- 投稿できない
- 編集できません
- コメントが消えています
- 共有パネルにアクセスできない
- マイクやカメラが使えない
- アップグレード済みアカウントを持っているのに、Padletを3つしか作成できない
- 投稿のプレビュー画像を変更できない
エクスポート
ログイン / 登録
- Microsoft SSOでサインインできません
- ログインできません - 以下のメッセージが繰り返し表示されます:
メディア添付ファイル（音声／動画）
その他の問題
お探しの情報が見つかりませんでしたか？お問い合わせください。解決いたします！
