請求書へのアクセスと編集

Updated 10/10/24 by Nadiah Jamal

個人請求書へのアクセス
Padlet for Schoolsの請求書にアクセスする
よくあるご質問

個人請求書へのアクセス

Padlet ゴールド / プラチナ

有料アカウントをお持ちで、請求書のコピーが必要な場合は、課金ページにアクセスし、請求書エリアをチェックしてください。ダッシュボードの右上にあるアカウント名をクリック >設定>請求書>請求書.

ウェブ

モバイルアプリ

お支払済みの請求書を確認し、ダウンロードアイコンをクリックしてコピーをダウンロードすることができます。

Padlet for Schools アカウントの管理者であれば、組織の請求ページに移動することもできます。ダッシュボードの右上にあるアカウント名 >設定>請求書をクリックすると、請求書が表示されます！

請求書の詳細を変更する必要がある場合は、請求書番号と更新された請求情報を電子メールでお知らせください！できるだけ早く請求書を修正し、ご返信いたします！

AppleアプリストアでPadletを購入されましたか？

Padletから直接購入されていないため、請求書を発行することができません。Apple app storeでライセンスを購入された場合、購入履歴から領収書をダウンロードすることができます。

Google Play ストアで Padlet を購入されましたか？

Padletから直接購入されたものではないため、請求書を発行することができません。Google PlayストアでPadletを購入された場合、注文履歴から請求書をダウンロードすることができます。

Padlet for Schoolsの請求書にアクセスする

ダッシュボードから、あなたの組織の請求ページに移動します！ダッシュボードの右上にあるアカウント名 >設定>請求書をクリックしてください！

請求書の詳細を変更する必要がある場合は、請求書番号と更新された請求情報を電子メールでお知らせください！請求書を修正し、できるだけ早くご返信いたします！

よくあるご質問

領収書や請求書が見つからないのはなぜですか？

お客様のライセンスがグループ購入の一部である場合、購入担当者または請求担当者が請求書のコピーを電子メールで受け取ります。

お客様がアカウントの購入者である場合、支払い完了後、登録された電子メールアドレスに支払い済みの請求書が自動的に送信されます。しばらくしても届かない場合は、スパム/迷惑メール/プロモーションフォルダをご確認ください。

それでも請求書が見つからない場合は、弊社担当者までお問い合わせください。

請求書の詳細が間違っています。どうすれば更新できますか？

現在、請求書を編集するセルフサービスの方法はございません。Padletから送信された請求書を編集する必要がある場合は、弊社までご連絡ください。請求書の宛先の更新や、その他必要な変更をお手伝いさせていただきます。