Padletアカウントのアップグレードまたはダウングレード

Updated 3/3/26 by Rana Wilds

Padletでは有料および無料の個人向けサブスクリプションプランを提供しています。アカウントのアップグレードやダウングレードはいつでも可能です！

個人アカウントをアップグレードするには、以下の手順に従ってください：

アップグレードしたいプランの横にある「アップグレード」を選択（例：プラチナプランにアップグレードする場合は、プラチナプランの横にある「アップグレード」を選択）

有料プランにアップグレードする際、支払い情報の入力が求められます。確認後、アップグレードしたアカウントで提供される全機能をご利用いただけます。

プランをチームゴールド、クラスルーム、または学校向けPadletアカウントにアップグレードするには、以下のいずれかを選択してください：

Padletアカウントのダウングレードまたは解約手順：

ダウングレードしたいプランの横にある「ダウングレード」を選択（例：無料プランにダウングレードする場合は、Neonプランの横にある「ダウングレード」を選択）

「ダウングレード」ボタンがグレー表示されている場合、返金対象期間外のためです。Padletサポートまでご連絡ください。

Neonプランではパドレットは3つまでです。アカウントに3つを超えるパドレットがある状態でダウングレードを試みると、パドレットへのアクセス権は失われませんが、それらは凍結されます。削除済みフォルダにパドレットを移動するか、有料プランに再加入しない限り、新しいパドレットを作成することはできません。

さらに、即時解約するか、請求サイクル終了まで待つかを選択するよう求められます。

プランをダウングレードした場合、残りの期間分の返金は受けられますか？

年間プラン：購入後90日以内の解約の場合、日割り計算による返金を行います。

月額プラン：現在の請求サイクルの残期間に対して日割り計算による返金を行います。

詳細は返金ポリシーをご確認ください。

プランをダウングレードすると、作成したPadletはどうなりますか？

ダウングレード時、作成済みのパドレットはすべてアカウントに保存されます。パドレットがプラン制限を超過している場合、パドレットは凍結され、追加作成が制限されます。制限解除には、パドレットを「ごみ箱」フォルダに移動するか、有料アカウントに再加入する必要があります。

プラチナプランとゴールドプランのどちらにアップグレードすべきですか？

主な違いはパドレット数とファイルアップロードサイズです。アカウントで20個以上のパドレットを使用する場合、または大容量ファイルをアップロードする場合はプラチナプランをお選びください。プランの種類と制限はこちらでご確認ください！

銀行振込は可能ですか？

1,000ドル以上の注文については銀行振込を受け付けています。振込方法に関する情報は請求書に記載されています。

他人のためにプラチナプランを購入できますか？

可能です。ライセンス所有者の情報をお知らせください。エンドユーザーが未定でも構いません。情報が確定次第、いつでもアップグレードできます。見積もりが必要な場合は、こちらのページからお申し込みください。

支払い方法は何がありますか？

1,000ドル未満のご購入（ゴールド／プラチナアカウントを含む）の場合、お支払い方法はクレジットカードまたはPayPal（一部の国のみ）のみとなります。この場合、購入注文書（PO）はご利用いただけません。

アカウントがアップグレードされたかどうかの確認方法は？

3つ以上のPadletを作成できる場合、アカウントはNeonからアップグレードされています。変更が反映されない場合は、ログアウト後に再度ログインしてください。

アカウントのダウングレードオプションが表示されない／ダウングレードボタンがグレー表示です。キャンセル方法は？

ダウングレードボタンがグレー表示になっている場合、返金対象期間外であるためです。Padletサポートまでご連絡ください。対応いたします！