Padlet購読をキャンセルするとどうなりますか?
購読はいつでもキャンセルできます。返金ポリシーについてはこちらをご覧ください。
パドレットはどうなりますか?保管できますか?
ゴールド・プラチナ
ダウングレードしても、ネオン プランは無料で使い続けることができます。有料ユーザーとして作成したすべてのパドレットは、アカウントに保存されます。パドレットが無料プランの上限を超えた場合、パドレットは凍結され、パドレットを削除するか、有料プランに再度加入するまで、パドレットの作成が制限される場合があります。
Neon/無料プランの上限を超えるファイルを有料アカウントにアップロードした場合でも、これらのファイルは保持されます。たとえば、ゴールドプランに加入して 100MB のファイルをアップロードした場合、ネオンプランでは 1 ファイルあたりのアップロード制限が 20MB になっていますが、解約後もそのファイルをパドレットに保存できます。
チームとクラスルーム
ダウングレードした場合、チームプランまたはクラスルームプランを引き続きご利用いただけますが、追加のパッドレットを作成することはできません。有料ユーザーとして作成したすべてのパドレットはアカウントに保存されます。現在アカウントに保存されている以上のパドレットを作成したい場合は、有料チームまたはクラスルームに再度登録する必要があります。
有料アカウントにアップロードしたファイルは、ダウングレードしても影響を受けません。
学校向けPadlet
アカウントの有効期限が切れると、アクセスはできなくなります。サブスクリプションが終了する前に、作業を保存する方法がいくつかあります:
1.1. PadletをPDFやExcelなどの他のフォーマットにエクスポートする。
2.2.お問い合わせフォームから、無料アカウントへのパドレットの移行をリクエストする。Padlet for SchoolsアカウントからPadletを保存/移行するために必要なことについては、こちらをご覧ください!