Padletのサブスクリプションをキャンセルするとどうなりますか？
Updated 3/3/26
by
Nadiah Jamal
いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。返金ポリシーについてはこちらをご覧ください。
私のPadletはどうなりますか？ 保持できますか？
ゴールドおよびプラチナプラン
プランをダウングレードしても、ネオンプランを無料で引き続きご利用いただけます。有料ユーザーとして作成したすべてのパドレットはアカウントに保存されます。パドレットが無料プランの上限を超える場合、パドレットは凍結され、既存のパドレットを削除するか有料プランに再加入するまで、新規パドレットの作成が制限される可能性があります。
有料アカウントでネオン/無料プランの制限を超えるファイルをアップロードしている場合、それらのファイルは引き続き保持できます。例：ゴールドプランで100MBのファイルをアップロードした場合、ネオンプランのアップロード制限が1ファイルあたり20MBであっても、サブスクリプション解約後もパドレット上にファイルを保持できます。
チームとクラスルーム
プランをダウングレードしても、チームプランまたはクラスルームプランは引き続き利用できますが、新規パドレットの作成はできなくなります。有料ユーザーとして作成したパドレットはすべてアカウントに保存されます。アカウント内のパドレット数を超えて新規作成したい場合は、有料のチームプランまたはクラスルームプランに再加入する必要があります。
有料アカウントにアップロード済みのファイルは、プラン変更後も影響を受けず、引き続き保持・閲覧が可能です。
Padlet for Schools
アカウント有効期限切れ後、アクセスは停止されます。サブスクリプション終了前に作業内容を保存する方法は以下の通りです：
1. PadletをPDFやExcelなどの他の形式にエクスポートする
2. お問い合わせフォームから無料アカウントへのPadlet移行を依頼する。Padlet for Schoolsアカウントからの保存・移行に必要な要件はこちらでご確認ください！
