Que se passe-t-il si j'annule mon abonnement à Padlet ?
Updated 28/12/24
by
Nadiah Jamal
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement , cliquez ici.
Qu'en est-il de mes padlets ? Est-ce que je peux les garder ?
Or et Platine
Lorsque vous passez à un niveau inférieur, vous pouvez continuer à utiliser le plan Neon gratuitement. Tous les padlets que vous avez créés en tant qu'utilisateur payant sont sauvegardés dans votre compte. Si vos padlets dépassent le plafond du plan gratuit, vos padlets seront gelés et la création de nouveaux padlets peut être limitée jusqu'à ce que vous supprimiez des padlets - ou que vous souscriviez à nouveau à un plan payant.
Si vous avez téléchargé des fichiers sur votre compte payant qui dépassent les limites du plan Neon/gratuit, vous pourrez toujours conserver ces fichiers. Par exemple, si vous avez souscrit au plan Gold et téléchargé un fichier de 100 Mo, vous pourrez conserver ce fichier sur votre padlet après avoir résilié votre abonnement, même si la limite de téléchargement est de 20 Mo par fichier sur le plan Neon.
Équipe et classe
Lorsque vous passez à un plan inférieur, vous pouvez continuer à utiliser le plan Équipe ou Classe, mais vous ne pourrez pas créer de padlets supplémentaires. Tous les padlets que vous avez créés en tant qu'utilisateur payant sont sauvegardés dans votre compte. Si vous souhaitez créer plus de padlets que ce qui se trouve actuellement dans votre compte, vous devrez vous réinscrire à une équipe ou à une classe payante.
Si vous avez téléchargé des fichiers sur votre compte payant, ils ne seront pas affectés par la rétrogradation et vous pourrez toujours les conserver et/ou les consulter.
Padlet pour les écoles
L'accès sera fermé à l'expiration du compte. Il existe plusieurs façons de sauvegarder le travail avant la fermeture de l'abonnement :
1. Exporter les padlets vers d'autres formats tels que PDF, Excel, etc.
2. Demandez à ce que vos padlets soient transférés sur votre compte gratuit via le formulaire Contactez-nous. Vous pouvez en savoir plus sur ce qui est nécessaire pour sauvegarder/transférer vos padlets hors de votre compte Padlet pour les écoles ici!
