Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Updated 30/6/25
by
Rana Wilds
À partir du 1er février 2024, nous apportons des modifications à la manière dont nous traitons les comptes qui dépassent leur quota de padlets.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Si vous avez récemment réduit votre abonnement (à un niveau d'abonnement inférieur ou à un compte gratuit), il se peut que vous ayez créé plus de Padlets que ce qui est autorisé pour votre nouveau niveau d'abonnement. Dans ce cas, nous vous donnons sept jours pour réduire votre nombre de padlets afin qu'il soit égal (ou inférieur) à votre nouveau quota de padlets. Au bout de sept jours, tous vos padlets seront automatiquement gelés. Les padlets gelés restent accessibles mais sont en lecture seule. Ils ne peuvent en aucun cas être modifiés.
Pour débloquer vos padlets, vous devrez réduire votre nombre de padlets jusqu'au nombre correspondant à (ou inférieur à) votre quota en plaçant les padlets existants dans votre dossier Corbeille ou en souscrivant à l'un de nos plans payants.
