Annuller mit abonnement
Opdateret 3/3/26
af
Rana Wilds
Åh nej! Vi er kede af, at du forlader os, og er triste over at se dig gå. Vi forstår, at tingene ændrer sig, og vi vil være her, når du er klar til at blive medlem igen! Indtil da kan du følge nedenstående trin for at opsige dit abonnement:
- Det første trin er at gå til din faktureringsside.
Klik på tandhjulsikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af dit dashboard > vælg det rigtige arbejdsområde (øverst) > klik på Fakturering > vælg Nedgrader ved siden af det niveau, du vil nedgradere til.
- På den næste side bliver du bedt om at vælge datoen for opsigelsen. Du kan vælge at afslutte din nuværende periode eller opsige med øjeblikkelig virkning.
Årlige abonnementer: Hvis det er inden for de første 90 dage efter dit køb, refunderes den ubrugte del.
Månedlige abonnementer: Der udstedes en forholdsmæssig refusion for den ubrugte del af faktureringsperioden.
Få mere at vide om refusionspolitikken.
- Det sidste trin er at klikke på Bekræft for at gennemføre nedgraderingen.
Hvis du støder på problemer, skal du gå til vores kontaktformular og sende os en besked med tagget Fakturering.
