Hvorfor er min konto spærret?
Fra 1. februar 2024 gennemfører vi nogle ændringer i, hvordan vi håndterer konti, der overskrider deres padlet-kvoter.
Sådan fungerer det
Hvis du for nylig har nedgraderet dit abonnement (til enten et lavere abonnementsniveau eller en gratis konto), har du muligvis oprettet flere padlets, end der er tilladt for dit nye niveau. Når det er tilfældet, giver vi dig syv dage til at reducere antallet af padlets, så du kommer ned på ( eller under) din nye padlet-kvote. Efter syv dage bliver alle dine padlets automatisk frosset. Frosne padlets er stadig tilgængelige, men er i skrivebeskyttet tilstand. De kan ikke redigeres på nogen måde.
For at ophæve fastfrysningen af dine padlets skal du reducere antallet af padlets til ( eller under) din kvote ved at placere eksisterende padlets i din Trashed-mappe eller abonnere på et af vores betalingsabonnementer.