Hvorfor er min konto spærret?

Fra 1. februar 2024 gennemfører vi nogle ændringer i, hvordan vi håndterer konti, der har overskredet deres padlet-kvoter.

Sådan fungerer det

Hvis du tidligere var på et betalt niveau og derefter blev nedgraderet til et lavere niveau, har du muligvis oprettet flere padlets, end der er tilladt for dit nye niveau. Når det er tilfældet, giver vi dig syv dage til at reducere dit padlet-antal, så det er på eller under din nye padlet-kvote. Efter de syv dage bliver alle dine padlets automatisk frosset. Frosne padlets er stadig tilgængelige og kan læses, men de kan ikke redigeres på nogen måde.

For at ophæve fastfrysningen af dine padlets skal du reducere antallet af padlets til antallet på eller under din kvote ved at placere eksisterende padlets i din Trashed-mappe eller abonnere på et af vores betalingsabonnementer.


Hvordan klarede vi os?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)