Pro upgrade individuálního účtu postupujte podle následujících kroků:
V pravém horním rohu obrazovky ovládacího panelu vyberte název svého účtu a zvolte možnost Nastavení.
Dále vyberte možnost Billing (Vyúčtování).
Vedle plánu, na který chcete upgradovat, vyberte možnost Upgrade.
Rozhodněte se, zda chcete platit měsíčně nebo ročně.
Klikněte na tlačítko Pokračovat.
Při upgradu na placený plán budete vyzváni k zadání platebních údajů. Po potvrzení získáte přístup ke všem funkcím poskytovaným upgradovaným účtem.
Snížení/zrušení předplatného
Chcete-li snížit úroveň svého účtu Padlet, postupujte podle následujících kroků.
Vyberte název svého účtu v pravém horním rohu obrazovky hlavního panelu a zvolte možnost Nastavení.
Dále vyberte možnost Vyúčtování.
Vyberte možnost Downgrade (Snížit úroveň) vedle plánu, na který chcete snížit úroveň.
Pokud je tlačítko Downgrade šedé, je to proto, že se nacházíte mimo okno pro vrácení peněz. Kontaktujte prosím podporu Padlet a my vám pomůžeme!
Plán Neon je dodáván s limitem 3 padletů. Pokud se pokusíte o downgrade s více než 3 padlety na účtu, neztratíte přístup k žádnému ze svých padletů, ale budou zmrazeny. Nebudete moci vytvářet nové padlety, pokud některé neumístíte do složky Koš nebo se znovu nepřihlásíte k odběru.
Navíc budete vyzváni k rozhodnutí, zda chcete zrušit odběr okamžitě, nebo počkat do konce zúčtovacího cyklu.
Často kladené dotazy
Budou mi vráceny peníze za zbývající část mého tarifu, pokud provedu downgrade?
U ročních tarifů - pokud zrušíte tarif do 90 dnů, poskytujeme poměrné náhrady. U měsíčních plánů - poskytujeme poměrné náhrady za zbývající část zúčtovacího cyklu. Další informace naleznete v našich Zásadách pro vracení peněz.
Co se stane s mými padlety, pokud snížím úroveň?
Když snížíte úroveň, všechny vámi vytvořené padlety se uloží do vašeho účtu. Pokud vaše padlety překročí limity plánu, vaše padlety budou zmrazeny a vytváření dalších padletů bude omezeno, dokud padlety neuložíte do složky Trashed (Koš) nebo si znovu nepředplatíte placený účet.
Mám přejít na tarif Platinum nebo Gold?
Rozhodujícími rozdíly jsou limit padletů a velikost nahrávaných souborů. Pokud chcete mít na účtu více než 20 padletů nebo nahráváte velké soubory, měli byste přejít na Platinum.
Přijímáte bankovní převody?
Bankovní převody přijímáme pro objednávky > 1 000 USD. Informace o způsobu provedení bankovního převodu by měly být uvedeny na faktuře.
Mohu zakoupit tarif Platinum pro někoho jiného?
Je to možné. Prosím, kontaktujte nás s informacemi o vlastníkovi/cích licence. Nevadí, pokud koncoví uživatelé ještě nejsou určeni. Upgrade můžeme provést kdykoli, jakmile budou informace k dispozici. Pokud potřebujete nabídku, vyžádejte si ji na této stránce.
Jaké jsou možnosti platby?
Při nákupu v hodnotě nižší než 1 000 USD, stejně jako u zlatého nebo platinového účtu, je jedinou možností platby kreditní karta nebo PayPal (ve vybraných zemích). Objednávky v tomto případě nepřijímáme.
Jak zjistím, zda je můj účet upgradován?
Pokud jste schopni provést více než 3 padlety, váš účet byl upgradován z Neon. Pokud se změny neprojeví, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit.
Nevidím možnost snížení úrovně svého účtu / Tlačítko Downgrade je zašedlé. Jak ho mohu zrušit?
Pokud je tlačítko Downgrade šedé, je to proto, že se nacházíte mimo okno pro vrácení peněz. Kontaktujte prosím podporu Padlet a my vám pomůžeme!
Aktualizováno 12/12/24
podle
Rana Wilds
