Upgrade nebo downgrade účtu Padlet

Padlet nabízí placené a bezplatné osobní plány předplatného. Vyberte si z našeho bezplatného účtu Neon nebo přejděte na zlaté či platinové předplatné. Svůj účet můžete kdykoli upgradovat nebo downgradovat!

Upgrade účtu

Upgrade individuálního plánu

Chcete-li upgradovat svůj individuální účet, postupujte podle následujících kroků:

  1. Zvolte ikonu ozubeného kolečka Nastavení v horní části ovládacího panelu.
  1. V horní části vyberte správný pracovní prostor a poté vyberte možnost Vyúčtování
  1. Vyberte možnost Upgrade vedle plánu, na který chcete upgradovat (tj. pokud chcete upgradovat na předplatné Platinum, vyberte možnost Upgrade vedle plánuPlatinum ).
  1. Vyberte, zda chcete platit měsíčně nebo ročně, a klikněte na tlačítko Pokračovat

Při upgradu na placený plán budete vyzváni k zadání platebních údajů. Po potvrzení získáte přístup ke všem funkcím poskytovaným upgradovaným účtem.

Upgrade na skupinový plán

Chcete-li upgradovat svůj plán na účet Team Gold, Classroom nebo Padlet for Schools - vyberte si z následujících možností:

Snížení nebo zrušení předplatného

Chcete-li svůj účet Padlet snížit nebo zrušit, postupujte podle následujících kroků:

  1. Zvolte ikonu ozubeného kolečka Nastavení v pravém horním rohu ovládacího panelu.
  1. V horní části vyberte správný pracovní prostor a poté vyberte možnost Vyúčtování
  1. Vyberte možnost Downgrade vedle tarifu, na který chcete provést downgrade (tj. pokud chcete provést downgrade na bezplatný tarif, vyberte možnost Downgrade vedle tarifuNeon ).
Pokud je tlačítko Downgrade šedé, je to proto, že se nacházíte mimo okno pro vrácení peněz. Kontaktujte prosím podporu Padlet a my vám pomůžeme!
Plán Neon je dodáván s limitem 3 padletů. Pokud se pokusíte o downgrade s více než 3 padlety na účtu, neztratíte přístup k žádnému ze svých padletů, ale budou zmrazeny. Nové padlety nemůžete vytvářet, pokud některé neumístíte do složky Koš nebo si znovu nepředplatíte placený plán.

Kromě toho budete vyzváni k rozhodnutí, zda chcete zrušit tarif okamžitě, nebo zda chcete počkat do konce zúčtovacího cyklu.

Často kladené dotazy

Budou mi vráceny peníze za zbývající část plánu, pokud snížím tarif?
Roční plány: V případě ročních plánů se jedná o tzv:

Měsíční plány: Poskytujeme poměrné náhrady, pokud zrušíte tarif do 90 dnů od jeho zakoupení: V případě, že zrušíte plánovaný tarif, poskytujeme poměrné náhrady za zbývající část zúčtovacího cyklu.

Další informace naleznete v našich Zásadách pro vracení peněz.
Co se stane s mými padlety, pokud snížím úroveň?
Při downgradu se všechny vámi vytvořené padlety uloží do vašeho účtu. Pokud vaše padlety překročí limity plánu, vaše padlety budou zmrazeny a vytváření dalších padletů bude omezeno, dokud padlety neuložíte do složky Trashed (Koš) nebo si znovu nepředplatíte placený účet.
Mám přejít na tarif Platinum nebo Gold?
Rozhodujícími rozdíly jsou limit padletů a velikost nahrávaných souborů. Pokud chcete mít na účtu více než 20 padletů nebo nahráváte velké soubory, měli byste přejít na Platinum. Ona typy plánů a limity najdete zde!
Přijímáte bankovní převody?
Bankovní převody přijímáme pro objednávky > 1 000 USD. Informace týkající se způsobu provedení bankovního převodu by měly být uvedeny na vaší faktuře.
Mohu plán Platinum zakoupit pro někoho jiného?
Je to možné. Prosím, kontaktujte nás s informacemi o vlastníkovi licence. Nevadí, pokud koncový uživatel ještě není určen. Upgrade můžeme provést kdykoli, jakmile budou informace k dispozici. Pokud potřebujete nabídku, vyžádejte si ji na této stránce.
Jaké jsou možnosti platby?
Při nákupu za méně než 1 000 USD, stejně jako u zlatého nebo platinového účtu, je jedinou možností platby kreditní karta nebo PayPal (ve vybraných zemích). Objednávky v tomto případě nepřijímáme.
Jak zjistím, zda je můj účet upgradován?
Pokud jste schopni provést více než 3 padlety, váš účet byl upgradován z Neon. Pokud se změny neprojeví, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit.
Nevidím možnost snížení úrovně svého účtu / Tlačítko Downgrade je zašedlé. Jak ho mohu zrušit?
Pokud je tlačítko Downgrade šedé, je to proto, že se nacházíte mimo okno pro vrácení peněz. Kontaktujte prosím podporu Padlet a my vám pomůžeme!


Jak jsme si vedli?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)