Скасувати мою підписку
Aktualizované 2 тижні тому používateľom Rana WildsО ні! Ми дуже шкодуємо, що ви нас залишаєте, і сумуємо за вами. Ми розуміємо, що все змінюється, і будемо чекати на вас, коли ви знову захочете приєднатися до нас! А до того часу, щоб скасувати підписку, виконайте наступні кроки:
- Перший крок — перейти на сторінку «Оплата».
Натисніть на іконку налаштувань у верхньому правому куті вашої панелі інструментів > виберіть потрібний робочий простір (зверху) > натисніть на «Оплата» > виберіть «Понизити рівень» поруч із рівнем, до якого ви хочете понизитись.
- На наступній сторінці вам буде запропоновано вибрати дату скасування. Ви можете вибрати завершення поточного терміну або негайне скасування.
Повернення коштів: Якщо ви скасовуєте перед закінченням терміну дії передплати:
Річні плани: Якщо протягом перших 90 днів після покупки, будь-яка невикористана частина буде повернена.
Щомісячні плани: Буде видано пропорційне повернення коштів за будь-яку невикористану частину розрахункового періоду.
Дізнайтеся більше про політику повернення коштів.
Річні плани: Якщо протягом перших 90 днів після покупки, будь-яка невикористана частина буде повернена.
Щомісячні плани: Буде видано пропорційне повернення коштів за будь-яку невикористану частину розрахункового періоду.
Дізнайтеся більше про політику повернення коштів.
- Останнім кроком є натискання кнопки «Підтвердити», щоб завершити перехід на нижчий тарифний план.
Якщо у вас виникли проблеми, перейдіть до нашої контактної форми та надішліть нам повідомлення з тегом «Оплата».
Часті запитання
Що станеться з моїми падлетами, якщо я перейду на нижчий тарифний план?
При переході на нижчий тарифний план усі створені вами падлети зберігаються у вашому обліковому записі. Якщо ваші падлети перевищують обмеження тарифного плану, вони будуть заморожені, а створення нових падлетів буде обмежено, доки ви не перемістите падлети до папки «Кошик» або не підпишетеся на платний обліковий запис знову.
