Що станеться, якщо мій обліковий запис Padlet for Schools буде заморожено?

Ви увійшли до свого облікового запису Padlet for Schools і раптом не можете більше редагувати свої падлети або створювати нові. Що сталося? Як це виправити?

Якщо ваш обліковий запис Padlet for Schools заморожено, швидше за все, за нього прострочено оплату. Після 60 днів несплати підписку буде скасовано.

Як я можу це виправити?

Ваші планшети будуть у замороженому стані доти, доки не буде вжито подальших заходів. Нижче наведено варіанти, як відновити доступ до ваших пейджерів:

Власники

Сплатіть заборгованість

Власник акаунта може сплатити залишок коштів, надіславши електронного листа на адресу: [email protected].

Після того, як власник зв'яжеться з нашим відділом членства і ми узгодимо план, ми можемо розморозити обліковий запис на час обробки платежу.

Викладачі та студенти

Зв'язатися з власником

Зв'яжіться з власником облікового запису Padlet for Schools, щоб дізнатися про стан ваших нагрудних пристроїв.

Передайте свої планшети

Ви можете перенести свої планшети на окремий обліковий запис. Однак спочатку нам потрібне схвалення від власника облікового запису Padlet for Schools.

Для цього, будь ласка, надішліть електронного листа на адресу [email protected] і додайте до нього копію власника облікового запису. Будь ласка, також вкажіть електронну адресу, пов'язану з обліковим записом Padlet, на яку ви хочете перемістити планшети.

Якщо ви перенесете свої пейджети і перевищите ліміт квоти для вашого типу тарифного плану, ваші пейджети залишаться замороженими. Вам потрібно буде або видалити пейджети, щоб вкластися в квоту, або перейти на вищий рівень підписки.