Чому мій рахунок заблоковано?
З 1 лютого 2024 року ми вносимо деякі зміни в порядок обробки облікових записів, які перевищили квоту Padlet.
Як це працює
Якщо ви нещодавно понизили рівень своєї передплати (до нижчого рівня передплати або безкоштовного облікового запису), у вас може бути створено більше падлетів, ніж дозволено для вашого нового рівня. У цьому випадку ми надамо вам сім днів, щоб зменшити кількість падлетів до рівня, що відповідає (або нижче) вашій новій квоті падлетів. Через сім днів усі ваші падлети будуть автоматично заморожені. Заморожені падлети все ще доступні, але перебувають у режимі тільки для читання. Їх неможливо редагувати.
Щоб розморозити свої падлети, вам потрібно зменшити їх кількість до рівня, що відповідає (або нижче) вашій квоті, перемістивши існуючі падлети в папку «Кошик» або передплативши один з наших платних тарифних планів.