All Categories ​>​ ​ ​>​ Підвищити або понизити свій обліковий запис Padlet

Підвищити або понизити свій обліковий запис Padlet

Updated 12/12/25 by Rana Wilds

Padlet пропонує платні та безкоштовні персональні плани підписки. Підвищуйте або знижуйте рівень свого облікового запису в будь-який час!

Оновлення облікового запису

Оновлення індивідуального плану

Виконайте ці кроки, щоб оновити свій індивідуальний обліковий запис:

  1. Виберіть піктограму "Налаштування " у верхній частині інформаційної панелі
  1. Виберіть потрібну робочу область зверху, а потім виберіть Білінг
  1. Виберіть Оновлення поруч із планом, на який ви хочете перейти (наприклад, якщо ви хочете перейти на підписку Platinum , виберіть Оновлення поруч із планом Platinum )
  1. Виберіть щомісячну або щорічну оплату та натисніть Продовжити

Коли ви перейдете на платний план, вам буде запропоновано ввести платіжну інформацію. Після підтвердження ви отримаєте доступ до всіх функцій, доступних у вашому оновленому акаунті.

Перехід на груповий план

Щоб перейти на план Team Gold, Classroom або Padlet for Schools, виберіть один з наступних варіантів:

Пониження або скасування підписки

Виконайте ці кроки, щоб знизити тарифний план або скасувати підписку на Padlet:

  1. Виберіть піктограму "Налаштування " у верхньому правому куті інформаційної панелі
  1. Виберіть потрібну робочу область зверху, а потім виберіть Білінг
  1. Натисніть " Знизити тарифний план" поруч із тарифним планом, на який ви хочете перейти (наприклад, якщо ви хочете перейти на безкоштовний тарифний план , натисніть " Знизити тарифний план " поруч із тарифним планом " Неон " ).
Якщо кнопка " Понизити тарифний план " неактивна, це означає, що ви перебуваєте за межами вікна відшкодування. Зверніться до служби підтримки Padlet, і ми допоможемо вам!
Тарифний план Neon має обмеження на 3 планшети. Якщо ви спробуєте перейти на нижчий тарифний план, маючи у своєму обліковому записі більше 3 пейджерів, ви не втратите доступ до жодного з ваших пейджерів, але вони будуть заморожені. Ви не зможете створювати нові пейджети, доки не перемістите деякі з них у папку " Смітник " або не перепідпишетеся на платний тарифний план.

Крім того, вам буде запропоновано вирішити, чи хочете ви скасувати підписку негайно, чи зачекати до кінця білінгового циклу.

Поширені запитання

Чи отримаю я відшкодування за залишок мого тарифного плану, якщо перейду на нижчий тарифний план?
Річні плани: Ми надаємо пропорційне відшкодування, якщо ви скасовуєте тариф протягом 90 днів з моменту покупки.

Місячні плани: Ми надаємо пропорційне відшкодування за залишок розрахункового циклу.

Дивіться нашу політику від шкодування для отримання додаткової інформації.
Що станеться з моїми нагрудними пристроями, якщо я перейду на нижчий тарифний план?
При переході на нижчий тарифний план усі створені вами пейджети зберігаються у вашому акаунті. Якщо кількість ваших пейджів перевищить ліміт плану, вони будуть заморожені, і створення нових пейджів буде обмежено, доки ви не перемістите їх у папку "Видалені" або не підпишетеся на платний акаунт знову.
Чи варто мені перейти на Платиновий або Золотий?
Критично важливими відмінностями є обмеження на кількість пейджів та розмір завантажуваного файлу. Якщо ви хочете мати більше 20 пейджів у своєму акаунті або завантажувати великі файли, вам варто перейти на Платинум. Типи тарифних планів та їхні ліміти можна переглянути тут!
Чи приймаєте ви банківські перекази?
Ми приймаємо банківські перекази для замовлень на суму понад $1,000. Інформація про те, як здійснити банківський переказ, міститься у вашому рахунку-фактурі.
Чи можу я придбати тарифний план Platinum для когось іншого?
Так, це можливо. Будь ласка, зв'яжіться з нами, вказавши дані власника ліцензії. Це нормально, якщо кінцевий користувач ще не визначений. Ми можемо оновити тариф у будь-який час, як тільки інформація стане доступною. Якщо вам потрібна комерційна пропозиція, будь ласка, запросіть її з цієї сторінки.
Які є варіанти оплати?
При здійсненні покупки на суму менше $1,000, як у випадку з Золотим або Платиновим акаунтом, єдиним варіантом оплати є кредитна картка або PayPal (у деяких країнах). У цьому випадку ми не приймаємо замовлення на покупку.
Як дізнатися, що мій обліковий запис оновлено?
Якщо ви змогли зробити більше ніж 3 падлети, ваш обліковий запис було оновлено до Neon. Якщо ви не бачите відображених змін, спробуйте вийти з системи та увійти знову.
Я не бачу можливості понизити статус мого акаунта / Кнопка "Понизити статус" неактивна. Як мені скасувати?
Якщо кнопка " Понизити статус" неактивна, це означає, що ви перебуваєте за межами вікна відшкодування. Зверніться до служби підтримки Padlet, і ми допоможемо вам!

How did we do?

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)