Що станеться, якщо я скасую підписку на Padlet?

Ви можете скасувати підписку в будь-який час. Будь ласка, прочитайте про нашу політику повернення коштів тут.

Як щодо моїх пейджерів? Чи можу я їх зберегти?

Золото та платина

При зниженні тарифного плану ви можете продовжувати користуватися Neon Plan безкоштовно. Усі пейджети, які ви створили як платний користувач, зберігаються у вашому обліковому записі. Якщо кількість ваших пейджів перевищить ліміт безкоштовного плану, вони будуть заморожені, і створення нових пейджів може бути обмежене, доки ви не видалите їх або не підпишетеся на платний план знову.

Якщо ви завантажили на платний акаунт файли, що перевищують ліміти Neon/безкоштовного тарифу, ви все одно зможете зберегти ці файли. Наприклад, якщо ви підписалися на тарифний план Gold і завантажили файл розміром 100 МБ, ви зможете зберегти його на своєму планшеті після скасування підписки - навіть якщо ліміт на завантаження становить 20 МБ для одного файлу в тарифному плані Neon.

Команда та клас

Коли ви перейдете на нижчий тарифний план, ви зможете продовжувати користуватися тарифним планом "Команда" або "Клас", однак ви не зможете створювати нові пейджети. Усі пейджети, які ви створили як платний користувач, зберігаються у вашому обліковому записі. Якщо ви хочете створити більше пейджерів, ніж є у вашому обліковому записі, вам доведеться знову оформити підписку на платний план "Команда" або "Класна кімната".

Якщо ви завантажили файли у свій платний акаунт, це не вплине на них, коли ви перейдете на нижчий рівень, і ви зможете зберігати та/або переглядати ці файли.

Padlet для шкіл

Доступ буде закрито після закінчення терміну дії облікового запису. Існує кілька способів зберегти роботу до закриття підписки:

1. Експортувати падлети в інші формати, такі як PDF, Excel тощо.

2. Подати запит на перенесення ваших пейджів до безкоштовного акаунта через форму "Зв'язатися з нами ". Ви можете прочитати більше про те, що потрібно для збереження/передачі ваших пейджів з вашого облікового запису Padlet for Schools тут!

Нам знадобиться дозвіл від власника Padlet for Schools, перш ніж ми зможемо перенести ваші планшети з облікового запису Padlet for Schools.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)