Що станеться, якщо я скасую свою підписку на Padlet?
Ви можете скасувати свою підписку в будь-який час. Ознайомтеся з нашою політикою повернення коштів тут.
А що буде з моїми падлетами? Я зможу їх зберегти?
Gold і Platinum
Після переходу на нижчий тарифний план ви можете продовжувати користуватися Neon Plan безкоштовно. Усі падлети, які ви створили як платний користувач, зберігаються у вашому обліковому записі. Якщо ваші падлети перевищують ліміт безкоштовного тарифного плану, вони будуть заморожені, а створення нових падлетів може бути обмежене, доки ви не видалите падлети або не підпишетеся на платний тарифний план знову.
Якщо ви завантажили файли на свій платний обліковий запис, які перевищують обмеження Neon/безкоштовного плану, ви все одно зможете зберегти ці файли. Наприклад, якщо ви підписалися на план Gold і завантажили файл розміром 100 МБ, ви все одно зможете зберегти цей файл на своєму падлеті після скасування підписки, навіть якщо обмеження на завантаження в плані Neon становить 20 МБ на файл.
Команда та Клас
Після переходу на нижчий тарифний план ви можете продовжувати користуватися тарифним планом «Команда» або «Клас», однак ви не зможете створювати додаткові падлети. Усі падлети, які ви створили як платний користувач, зберігаються у вашому обліковому записі. Якщо ви хочете створити більше падлетів, ніж є зараз у вашому обліковому записі, вам доведеться знову підписатися на платний тарифний план «Команда» або «Клас».
Якщо ви завантажили файли на свій платний обліковий запис, вони не будуть зачеплені при переході на нижчий тарифний план, і ви зможете зберегти та/або переглядати ці файли.
Padlet для шкіл
Доступ буде закрито після закінчення терміну дії облікового запису. Є кілька способів зберегти роботу до закінчення терміну дії передплати:
1. Експортуйте падлети в інші формати, такі як PDF, Excel тощо.
2. Попросіть перенести ваші падлети на безкоштовний обліковий запис за допомогою форми «Зв'язатися з нами». Більше про те, що потрібно для збереження/перенесення ваших падлетів з облікового запису Padlet для шкіл, ви можете прочитати тут!