Säg upp min prenumeration
Updated 16/11/25
by
Rana Wilds
Åh nej! Vi hatar att du lämnar oss och är ledsna att se dig gå. Vi förstår att saker och ting förändras och vi kommer att finnas här när du är redo att ansluta dig till oss igen! Fram till dess är stegen för att säga upp din prenumeration listade nedan:
- Det första steget är att gå till din faktureringssida. Klicka på kugghjulsikonen Inställningar i det övre högra hörnet av instrumentpanelen > välj rätt arbetsyta (uppifrån) > klicka på Fakturering > välj Nedgradera bredvid den nivå du vill nedgradera till.
- På nästa sida uppmanas du att välja datum för uppsägningen. Du kan välja att avsluta din nuvarande termin eller avbryta omedelbart.
Återbetalningar: Om du avbryter före prenumerationens utgångsdatum:
Årliga planer: Om inom de första 90 dagarna efter ditt köp, återbetalas eventuell oanvänd del.
Månadsabonnemang: En proportionell återbetalning kommer att utfärdas för eventuell oanvänd del av faktureringsperioden.
Läs mer om återbetalningspolicyn.
Årliga planer: Om inom de första 90 dagarna efter ditt köp, återbetalas eventuell oanvänd del.
Månadsabonnemang: En proportionell återbetalning kommer att utfärdas för eventuell oanvänd del av faktureringsperioden.
Läs mer om återbetalningspolicyn.
- Det sista steget är att klicka på Bekräfta för att slutföra nedgraderingen.
Om du stöter på några problem kan du gå till vårt kontaktformulär och skicka ett meddelande till oss med taggen Fakturering.
Vanliga frågor
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar sparas alla padlets som du har skapat på ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kommer dina padlets att frysas och det kommer att vara begränsat att skapa fler padlets tills du placerar padlets i din Trashed-mapp eller prenumererar på ett betalt konto igen.
