Hur ändrar, lägger till eller tar jag bort mitt kreditkort?
Aktualizované för 18 timmar sedan používateľom Rana WildsGå till din faktureringssida
Gå till sidan Fakturering för att lägga till, ändra eller ta bort ditt sparade kort.
- Logga in på ditt Padlet-konto.
- Klicka på kugghjulsikonen bredvid din avatar för att öppna sidan Inställningar.
- Välj Fakturering i sidofältet på sidan Kontoinställningar.
Du kan hantera, ändra eller komma åt dina kreditkortsuppgifter från sidan Fakturering.
Byt kort
Om du har ett kort registrerat och vill byta det ser du en knapp med texten Byt kort. Välj det här alternativet. En säker Stripe-sida öppnas där du kan ange dina nya kortuppgifter. När du är klar bekräftar du för att uppdatera din betalningsmetod.
Lägg till ett kort
Om du inte har något kort registrerat än ser du en knapp med texten Lägg till kort. Välj det här alternativet. En säker Stripe-sida öppnas där du kan ange dina kortuppgifter. När du är klar bekräftar du för att spara din betalningsmetod.
Om du fortfarande har problem med att betala med kort kan du kontakta oss, så skickar vi en betalningslänk till dig via e-post.
Ta bort ditt kort
Om du har ett kort registrerat och vill ta bort det väljer du Ta bort kort bredvid din betalningsmetod i avsnittet ”Betalningsuppgifter” på sidan Fakturering. Detta är tillgängligt för personliga abonnemang samt Team- och klassrumsabonnemang.
Om du tar bort kortet schemaläggs abonnemanget att avslutas efter den aktuella perioden. Du har full åtkomst fram till det angivna datumet och debiteras inte igen.
Ägare av Padlet for Schools kan lägga till eller byta kort, men kan inte ta bort det. Om du behöver ta bort skolans kort kan du kontakta oss.
Vill du avsluta på ett annat sätt? Se Avsluta mitt abonnemang.
Padlet for Schools-konton
Om du är ägare till ett Padlet for Schools-konto kan du själv lägga till eller byta skolans kort från sidan Fakturering.
- Klicka på kugghjulsikonen för Inställningar (⚙️) i det övre högra hörnet av din översikt.
- Välj skolans arbetsyta högst upp på sidan Inställningar.
- Välj Fakturering.
- Klicka på Byt kort under ”Betalningsuppgifter”. En säker Stripe-sida öppnas där du kan ange och bekräfta dina nya kortuppgifter. Om du ser Ingen betalningsmetod registrerad. klickar du i stället på Lägg till kort.
Det är bara ägaren som kan se sidan Fakturering. Administratörer kan hantera allt annat i kontot, men inte faktureringen.
Vanliga frågor
Är mina kreditkortsuppgifter säkra hos Padlet?
Jag tog bort mitt kort av misstag. Kan jag behålla mitt abonnemang?
Jag tog bort mitt kort från ett Team- eller klassrumsabonnemang. Varför kan jag inte ändra antal platser eller roller?
- lägga till eller ta bort betalande skapare eller ändra medlemsroller (en i taget eller flera samtidigt)
- ändra antalet lärarlicenser för klassrummet
- aktivera betalda inbjudningslänkar igen (befintliga betalda länkar förblir inaktiva tills ett kort läggs till)
- växla mellan månads- och årsbetalning eller från äldre Gold till Gold
Lägg till ett kort på sidan Fakturering, och försök sedan göra ändringen igen. Du får frågan om du vill återuppta abonnemanget eller låta uppsägningen ligga kvar.
