Följ dessa steg för att uppgradera ditt individuella konto:
Välj ditt kontonamn i det övre högra hörnet av din instrumentpanel och välj Inställningar.
Välj sedan Fakturering.
Välj Uppgradera bredvid den plan som du vill uppgradera till.
Bestäm om du vill betala månadsvis eller årsvis.
Klicka på Fortsätt.
När du uppgraderar till en betald plan kommer du att uppmanas att ange din betalningsinformation. När du har bekräftat betalningen får du tillgång till alla funktioner som tillhandahålls av ditt uppgraderade konto.
Nedgradera/avsluta din prenumeration
Följ dessa steg för att nedgradera ditt Padlet-konto.
Välj ditt kontonamn i det övre högra hörnet på din instrumentpanelskärm och välj Inställningar.
Välj sedan Fakturering.
Välj Nedgradera bredvid den plan som du vill nedgradera till.
Om din nedgraderingsknapp är gråtonad beror det på att du är utanför återbetalningsfönstret. Vänligen kontakta Padlet support så kan vi hjälpa till!
Neon-planen kommer med en gräns på 3 padlet. Om du försöker nedgradera med mer än 3 padlets på ditt konto kommer du inte att förlora åtkomst till någon av dina padlets men de kommer att frysas. Du kommer inte att kunna skapa nya padlets om du inte placerar några i din Trashed-mapp eller prenumererar igen.
Dessutom kommer du att uppmanas att bestämma om du vill avbryta omedelbart eller vänta till slutet av faktureringscykeln.
Vanliga frågor
Får jag återbetalning för resten av min plan om jag nedgraderar?
För årsabonnemang ger vi proportionell återbetalning om du säger upp inom 90 dagar. För månadsabonnemang ger vi proportionerliga återbetalningar för återstoden av faktureringscykeln. Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar sparas alla padlets som du har skapat i ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kommer dina padlets att frysas och det kommer att vara begränsat att skapa fler padlets tills du placerar padlets i din Trashed-mapp eller prenumererar på ett betalt konto igen.
Ska jag uppgradera till Platinum eller Gold?
De kritiska skillnaderna är padletgränsen och filuppladdningsstorleken. Om du vill ha mer än 20 padlets på ditt konto eller om du laddar upp stora filer bör du gå med Platinum.
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar > 1 000 USD. Informationen om hur du gör banköverföringen ska finnas på din faktura.
Kan jag köpa ett Platinum-abonnemang till någon annan?
Det är möjligt. Vänligen kontakta oss med information om licensägaren/licensägarna. Det är okej om slutanvändarna ännu inte är fastställda. Vi kan uppgradera när som helst så snart informationen är tillgänglig. Om du behöver en offert, vänligen begär en från den här sidan.
Vilka är mina betalningsalternativ?
När du gör ett köp på mindre än 1 000 USD, som med ett Gold- eller Platinum-konto, är ditt enda betalningsalternativ kreditkort eller PayPal ( i utvalda länder). Vi accepterar inte inköpsorder i det här fallet.
Hur vet jag om mitt konto är uppgraderat?
Om du kan göra mer än 3 padlets har ditt konto uppgraderats från Neon. Om du inte ser ändringarna återspeglas kan du försöka logga ut och logga in igen.
Jag ser inte något alternativ för att nedgradera mitt konto / Nedgraderingsknappen är gråtonad. Hur avbryter jag?
Om nedgraderingsknappen är gråtonad beror det på att du är utanför återbetalningsfönstret. Vänligen kontakta Padlet support så kan vi hjälpa till!
Updated 12/12/24
by
Rana Wilds
