Uppgradera eller nedgradera ditt Padlet-konto

Padlet erbjuder betalda och kostnadsfria personliga prenumerationsplaner. Neon är gratis och Platinum och Gold är betalda. Du kan när som helst uppgradera till en betald plan eller nedgradera.

Uppgradera till Platinum eller Gold

Följ dessa steg för att uppgradera ditt Padlet-konto till Platinum eller Gold.

  1. Välj ellipsknappen med tre punkter (...) längst ned till vänster på instrumentpanelens skärm.
  1. Välj Inställningar
  1. Välj Fakturering
  1. Välj Uppgradera för att uppgradera till den plan du vill byta till.
  1. Välj om du vill betala månadsvis eller årsvis.

När du uppgraderar till en betald plan uppmanas du att ange din betalningsinformation och sedan får du tillgång till alla funktioner som Platinum eller Gold erbjuder.

Nedgradering till Neon

Följ dessa steg för att nedgradera ditt Padlet-konto från Platinum eller Gold.

  1. Välj ellipsknappen med tre punkter (...) längst ned till vänster på instrumentpanelens skärm.
  2. Välj Inställningar
  1. Välj Fakturering
  1. Välj Nedgradera till Neon
Neon-planen har en gräns på 3 padlets, men om du försöker nedgradera med mer än 3 padlets i ditt konto kommer du inte att förlora åtkomst till någon av dina padlets. Om du nedgraderar med fler padlets än den lägre nivåns gräns tillåter, kommer du inte att kunna skapa nya padlets om du inte tar bort eller arkiverar några.

Dessutom kommer du att uppmanas att bestämma om du vill avbryta omedelbart eller vänta till slutet av faktureringscykeln.

Vanliga frågor och svar

Får jag återbetalning för återstoden av min plan om jag nedgraderar?
För årsabonnemang ger vi proportionell återbetalning om du avbryter inom 90 dagar. För månadsplaner ger vi proportionell återbetalning för återstoden av faktureringscykeln. Se vår Återbetalningspolicy för mer information.
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar kan du fortsätta använda kontot. Alla padlets som du har skapat som användare sparas i ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kan det vara begränsat att skapa fler padlets tills du tar bort padlets eller prenumererar på ett betalkonto igen.

Ett bra alternativ till att ta bort padlets är att arkivera dem du inte längre använder för att frigöra utrymme i Neon-planen. Padlets kan växlas in och ut ur den arkiverade mappen med dina aktiva padlets när du behöver använda dem.
Vad händer med mina padlets om jag säger upp min plan?
När du nedgraderar kan du fortsätta att använda kontot. Alla padlets som du har skapat som användare sparas i ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kan det vara begränsat att skapa fler padlets tills du tar bort padlets eller prenumererar på ett betalkonto igen.

Ett bra alternativ till att ta bort padlets är att arkivera dem du inte längre använder för att frigöra utrymme i Neon-planen. Padlets kan växlas in och ut ur den arkiverade mappen med dina aktiva padlets när du behöver använda dem.
Ska jag uppgradera till Platinum eller Gold?
De kritiska skillnaderna är padlet-gränsen och filuppladdningsstorleken. Om du vill ha fler än 20 padlets på ditt konto eller om du laddar upp stora filer bör du välja Platinum.
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar >1 000 USD. Information om hur du gör en banköverföring finns på din faktura.
Kan jag köpa en Platinum-plan åt någon annan?
Det är möjligt. Vänligen kontakta oss med information om licensägaren/licensägarna. Det är okej om slutanvändarna ännu inte är fastställda. Vi kan uppgradera när som helst så snart informationen är tillgänglig. Om du behöver en offert kan du begära en från den här sidan.
Vilka är mina betalningsalternativ?
När du gör ett inköp på mindre än 1 000 USD, som med ett guld- eller platinumkonto, är ditt enda betalningsalternativ kreditkort. Vi accepterar inte inköpsorder i detta fall.
Hur vet jag om mitt konto har uppgraderats?
Om du kan göra mer än 5 padlets har ditt konto uppgraderats från Neon.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)