Uppgradera eller nedgradera ditt Padlet-konto

Padlet erbjuder betalda och kostnadsfria personliga prenumerationsplaner. Uppgradera eller nedgradera ditt konto när som helst!

Uppgradera ett konto

Uppgradera ett individuellt abonnemang

Följ dessa steg för att uppgradera ditt individuella konto:

  1. Välj kugghjulsikonen Inställningar längst upp på din instrumentpanel
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  1. Välj Uppgradera bredvid det abonnemang du vill uppgradera till (om du till exempel vill uppgradera till ett Platinum-abonnemang väljer du Uppgradera bredvid Platinum-abonnemanget)
  1. Välj att betala månadsvis eller årsvis och klicka på Fortsätt

När du uppgraderar till en betald plan kommer du att uppmanas att ange dina betalningsuppgifter. När du har bekräftat detta får du tillgång till alla funktioner som ingår i ditt uppgraderade konto.

Uppgradera till en gruppplan

För att uppgradera din plan till ett Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto väljer du något av följande:

Nedgradering eller uppsägning av prenumeration

Följ dessa steg för att nedgradera eller säga upp ditt Padlet-konto:

  1. Välj kugghjulsikonen för inställningar i det övre högra hörnet av din instrumentpanel
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  1. Välj Nedgradera bredvid den plan du vill nedgradera till (dvs. om du vill nedgradera till en gratis plan, välj Nedgradera bredvid Neon-planen)
Om knappen Nedgradera är gråmarkerad beror det på att du befinner dig utanför återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!
Neon-planen har en gräns på 3 padlets. Om du försöker nedgradera med fler än 3 padlets i ditt konto kommer du inte att förlora åtkomsten till någon av dina padlets, men de kommer att fryses. Du kan inte skapa nya padlets om du inte placerar några i din papperskorgsmapp eller återprenumererar på en betald plan.

Dessutom kommer du att uppmanas att bestämma om du vill avbryta omedelbart eller vänta till slutet av faktureringscykeln.

Vanliga frågor

Får jag återbetalning för resten av min plan om jag nedgraderar?
Årsabonnemang: Vi erbjuder proportionell återbetalning om du säger upp abonnemanget inom 90 dagar efter köpet.

Månadsabonnemang: Vi erbjuder proportionell återbetalning för återstoden av faktureringsperioden.

Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar sparas alla padlets du har skapat i ditt konto. Om dina padlets överskrider planens gränser kommer dina padlets att frysas och skapandet av fler padlets kommer att begränsas tills du placerar padlets i din papperskorgsmapp eller prenumererar på ett betalt konto igen.
Ska jag uppgradera till Platinum eller Gold?
De viktigaste skillnaderna är padletgränsen och filuppladdningsstorleken. Om du vill ha fler än 20 padlets på ditt konto eller om du laddar upp stora filer bör du välja Platinum. Se planerna och gränserna här!
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar över 1 000 $. Informationen om hur du genomför banköverföringen finns på din faktura.
Kan jag köpa en Platinum-plan för någon annan?
Möjligen. Kontakta oss med information om licensinnehavaren. Det gör inget om slutanvändaren ännu inte är bestämd. Vi kan uppgradera när som helst så snart informationen är tillgänglig. Om du behöver en offert kan du begära en från denna sida.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vid köp under 1 000 dollar, som med ett Gold- eller Platinum-konto, är ditt enda betalningsalternativ kreditkort eller PayPal (i vissa länder). Vi accepterar inte inköpsorder i detta fall.
Hur vet jag om mitt konto har uppgraderats?
Om du kan skapa mer än tre padlets har ditt konto uppgraderats från Neon. Om du inte ser några förändringar kan du prova att logga ut och logga in igen.
Jag ser inget alternativ för att nedgradera mitt konto / Nedgraderingsknappen är gråmarkerad. Hur avbryter jag?
Om knappen Nedgradera är gråmarkerad beror det på att du befinner dig utanför återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)