Uppgradera eller nedgradera ditt Padlet-konto

Rana Wildss profilbildUppdaterad för 4 timmar sedan av Rana Wilds

Padlet erbjuder både betalda och kostnadsfria personliga abonnemang. Du kan när som helst uppgradera eller nedgradera ditt konto!

Uppgradera ett konto

Uppgradera ett individuellt abonnemang

Följ dessa steg för att uppgradera ditt individuella konto:

  1. Välj inställningsikonen (kugghjulet) högst upp på din instrumentpanel
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  1. Välj Uppgradera bredvid det abonnemang du vill uppgradera till (dvs. om du vill uppgradera till ett Platinum-abonnemang väljer du Uppgradera bredvid Platinum-abonnemanget)
  2. Välj om du vill betala månadsvis eller årligen och klicka på Fortsätt

När du uppgraderar till ett betalt abonnemang ombeds du att ange dina betalningsuppgifter. När du har bekräftat detta får du tillgång till alla funktioner som ingår i ditt uppgraderade konto.

Uppgradering till ett gruppabonnemang

För att uppgradera ditt abonnemang till ett Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto – välj ett av följande alternativ:

Nedgradera eller säga upp ett abonnemang

Följ dessa steg för att nedgradera eller säga upp ditt Padlet-konto:

  1. Välj inställningsikonen (kugghjulet) i det övre högra hörnet av din instrumentpanel
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  2. Välj Nedgradera bredvid den plan du vill nedgradera till (dvs. om du vill nedgradera till en gratisplan, välj Nedgradera bredvid Neon-planen)
Om knappen ”Nedgradera” är gråmarkerad beror det på att du har passerat återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!
Neon-planen har en gräns på 3 padlets. Om du försöker nedgradera med fler än 3 padlets i ditt konto kommer du inte att förlora åtkomsten till några av dina padlets, men de kommer att frysas. Du kan inte skapa nya padlets förrän du flyttar några till papperskorgen eller tecknar ett nytt abonnemang på en betald plan.

Dessutom kommer du att bli ombedd att välja om du vill säga upp abonnemanget omedelbart eller vänta till slutet av faktureringsperioden.

Du kan också säga upp abonnemanget genom att ta bort ditt sparade kort på sidan ”Fakturering”. Detta gäller för abonnemang av typen ”Personligt”, ”Team” och ”Klassrum”. När du tar bort ditt kort planeras ditt abonnemang att upphöra efter den aktuella perioden, och du behåller åtkomsten fram till det angivna datumet.

Vanliga frågor

Får jag återbetalning för den återstående delen av mitt abonnemang om jag byter till ett lägre abonnemang?
Årsabonnemang: Vi ger proportionell återbetalning om du säger upp abonnemanget inom 90 dagar efter köpet.

Månadsabonnemang: Vi ger proportionell återbetalning för den återstående delen av faktureringsperioden.

Se vår återbetalningspolicy för mer information.
Vad händer med mina padlets om jag byter till ett lägre abonnemang?
När du byter till ett lägre abonnemang sparas alla padlets du har skapat i ditt konto. Om dina padlets överskrider abonnemangets gränser kommer de att frysas och du kommer inte att kunna skapa fler padlets förrän du flyttar padlets till papperskorgen eller tecknar ett betalt abonnemang igen.
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar över 1 000 $. Informationen om hur du genomför banköverföringen bör finnas på din faktura.
Kan jag köpa ett Platinum-abonnemang åt någon annan?
Det är möjligt. Kontakta oss gärna med uppgifterna om licensinnehavaren. Det gör inget om slutanvändaren ännu inte är bestämd. Vi kan uppgradera när som helst så snart uppgifterna finns tillgängliga. Om du behöver en offert kan du begära en från den här sidan.
Vilka betalningsalternativ finns?
Vid köp på mindre än 1 000 $, liksom vid ett Platinum-konto, är ditt enda betalningsalternativ kreditkort eller PayPal (i vissa länder). Vi accepterar inte inköpsorder i detta fall.
Hur vet jag om mitt konto har uppgraderats?
Om du kan skapa fler än 3 padlets har ditt konto uppgraderats från Neon. Om du inte ser att ändringarna har trätt i kraft kan du prova att logga ut och logga in igen.
Jag ser inget alternativ för att nedgradera mitt konto / Knappen ”Nedgradera” är gråmarkerad. Hur avbryter jag?
Om knappen ”Nedgradera” är gråmarkerad beror det på att du har passerat återbetalningsperioden. Kontakta Padlets support så hjälper vi dig!

Var den här artikeln till hjälp?

Relaterade artiklar

Vad händer när mitt Padlet for Schools-konto fryses?

Felsök och lösa problem med frysta Padlet for Schools-konton på grund av betalningsproblem eller överför padlets till personliga konton.

Begränsningar i neonplanen

Förstå begränsningarna i Neon-planen: 3 padlets, 20 MB filstorlek, obegränsade uppladdningar och obegränsat antal bidragsgivare.

Uppdatera Apples faktureringsinformation

Lägg till eller uppdatera dina Apple-faktureringsuppgifter på iPhone, iPad, Mac, Windows eller Apple Vision Pro-enheter.

Ändra eller lägg till dina kreditkortsuppgifter

Hantera, ändra eller lägg till kreditkortsinformation på ditt Padlet-konto via sidan Fakturering.