Uppgradera eller nedgradera ditt Padlet-konto

Rana Wildss profilbildUppdaterad för 22 timmar sedan av Rana Wilds

Padlet erbjuder betalda och kostnadsfria personliga prenumerationsplaner. Uppgradera eller nedgradera ditt konto när som helst!

Uppgradera ett konto

Uppgradera en individuell plan

Följ dessa steg för att uppgradera ditt individuella konto:

  1. Välj kugghjulsikonen för Inställningar högst upp i din översikt
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  1. Välj Uppgradera bredvid planen du vill uppgradera till (om du till exempel vill uppgradera till en Platinum prenumeration väljer du Uppgradera bredvid Platinum-planen)
  2. Välj om du vill betala månadsvis eller årsvis och klicka på Fortsätt

När du uppgraderar till en betald plan ombeds du ange dina betalningsuppgifter. När uppgraderingen har bekräftats får du tillgång till alla funktioner som ingår i ditt uppgraderade konto.

Uppgradera till en gruppplan

Uppgradera till en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-prenumeration genom att välja ett av följande:

Nedgradera eller avsluta en prenumeration

Följ dessa steg för att nedgradera eller avsluta ditt Padlet-konto:

  1. Välj kugghjulsikonen för Inställningar längst upp till höger i din översikt
  1. Välj rätt arbetsyta högst upp och välj sedan Fakturering
  2. Välj Nedgradera bredvid planen du vill nedgradera till (om du till exempel vill nedgradera till en kostnadsfri plan väljer du Nedgradera bredvid Neon-planen)
Om knappen Nedgradera är gråtonad beror det på att återbetalningsperioden har löpt ut. Kontakta Padlets support, så hjälper vi dig!
Neon-planen har en gräns på 3 padlets. Om du försöker nedgradera och har fler än 3 padlets på ditt konto förlorar du inte åtkomsten till någon av dina padlets, men de kommer att frysas. Du kan inte skapa nya padlets förrän du flyttar några till din papperskorgsmapp eller prenumererar på en betald plan igen.

Du ombeds också att välja om du vill avsluta prenumerationen omedelbart eller vänta till slutet av faktureringsperioden.

Du kan också avsluta prenumerationen genom att ta bort ditt sparade kort på sidan Fakturering. Detta är tillgängligt för personliga prenumerationer, Team-prenumerationer och Classroom-prenumerationer. Om du tar bort kortet schemaläggs prenumerationen att upphöra efter den aktuella perioden, och du behåller åtkomsten fram till det angivna datumet.

För Team- och Classroom-planer krävs också en registrerad betalningsmetod för att växla mellan månads- och årsbetalning (eller från äldre Gold till Gold). Om alternativet Växla inte är tillgängligt lägger du först till ett kort på sidan Fakturering.

Vanliga frågor

Får jag återbetalning för den återstående delen av planen om jag nedgraderar?
Årsplaner: Vi erbjuder proportionella återbetalningar om du avslutar prenumerationen inom 90 dagar efter köpet.

Månadsplaner: Vi erbjuder proportionella återbetalningar för den återstående delen av faktureringsperioden.

Läs mer i vår återbetalningspolicy.
Vad händer med mina padlets om jag nedgraderar?
När du nedgraderar sparas alla padlets du har skapat på ditt konto. Om antalet padlets överskrider planens gräns fryses dina padlets, och möjligheten att skapa fler padlets begränsas tills du flyttar padlets till din papperskorgsmapp eller återigen prenumererar på en betald plan.
Accepterar ni banköverföringar?
Vi accepterar banköverföringar för beställningar på över 1 000 $. Information om hur du gör banköverföringen finns på din faktura.
Kan jag köpa en Platinum-plan åt någon annan?
Det är möjligt. Kontakta oss med uppgifter om licensinnehavaren. Det går bra om slutanvändaren ännu inte har bestämts. Vi kan uppgradera när som helst så snart uppgifterna finns tillgängliga. Om du behöver en offert kan du begära en på den här sidan.
Vilka betalningsalternativ har jag?
Vid köp under 1 000 $, till exempel av ett Platinum-konto, kan du endast betala med kreditkort eller PayPal (i utvalda länder). I detta fall accepterar vi inte inköpsordrar.
Hur vet jag om mitt konto har uppgraderats?
Om du kan skapa fler än 3 padlets har ditt konto uppgraderats från Neon. Om ändringarna inte visas kan du prova att logga ut och sedan logga in igen.
Jag ser inget alternativ för att nedgradera mitt konto / knappen Nedgradera är gråtonad. Hur avslutar jag prenumerationen?
Om knappen Nedgradera är gråtonad beror det på att återbetalningsperioden har löpt ut. Kontakta Padlets support, så hjälper vi dig!

Var den här artikeln till hjälp?

Relaterade artiklar

Vad händer när mitt Padlet for Schools-konto fryses?

Felsök och lösa problem med frysta Padlet for Schools-konton på grund av betalningsproblem eller överför padlets till personliga konton.

Begränsningar i neonplanen

Förstå begränsningarna i Neon-planen: 3 padlets, 20 MB filstorlek, obegränsade uppladdningar och obegränsat antal bidragsgivare.

Uppdatera Apples faktureringsinformation

Lägg till eller uppdatera dina Apple-faktureringsuppgifter på iPhone, iPad, Mac, Windows eller Apple Vision Pro-enheter.

Inköpsdokument

Ladda ner Padlets W9, databehandlingsavtal och dokument om ensamrätt för administrativa och efterlevnadsändamål.