Vad händer om jag säger upp mitt Padlet-abonnemang?
Oppdatert förra veckan av Nadiah JamalDu kan säga upp ditt abonnemang när som helst. Läs mer om vår återbetalningspolicy här.
Vad händer med mina padlets? Får jag behålla dem?
Guld och platina
När du nedgraderar kan du fortsätta använda Neon-planen gratis. Alla padlets som du har skapat som betalande användare sparas i ditt konto. Om dina padlets överskrider gränsen för gratisplanen kommer dina padlets att fryses och skapandet av fler padlets kan begränsas tills du tar bort padlets – eller tecknar en betald plan igen.
Om du har laddat upp filer på ditt betalkonto som överskrider gränserna för Neon/gratisplanen får du behålla dessa filer. Om du till exempel har prenumererat på Gold-planen och laddat upp en fil på 100 MB får du behålla filen på din padlet efter att du har sagt upp din prenumeration – även om uppladdningsgränsen är 20 MB per fil på Neon-planen.
Team och Classroom
När du nedgraderar kan du fortsätta använda Team- eller Classroom-abonnemanget, men du kommer inte att kunna skapa några ytterligare padlets. Alla padlets som du har skapat som betalande användare sparas i ditt konto. Om du vill skapa fler padlets än vad som för närvarande finns i ditt konto måste du prenumerera på ett betalt Team- eller Classroom-abonnemang igen.
Om du har laddat upp filer på ditt betalkonto påverkas de inte när du nedgraderar och du kan fortfarande behålla och/eller visa dessa filer.
Padlet för skolor
Åtkomsten stängs när kontot löper ut. Det finns flera sätt att spara arbete innan prenumerationen upphör:
1. Exportera padlets till andra format som PDF, Excel etc.
2. Begär att dina padlets överförs till ditt gratiskonto via kontaktformuläret. Du kan läsa mer om vad som krävs för att spara/överföra dina padlets från ditt Padlet för skolor-konto här!
