Vad händer om jag säger upp mitt Padlet-abonnemang?

Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst. Läs mer om våra återbetalningsregler här.

Vad händer med mina padlets? Får jag behålla dem?

Platinum

När du nedgraderar kan du fortsätta använda Neon-planen gratis. Alla padlets som du har skapat som betalande användare sparas i ditt konto. Om dina padlets överskrider gränsen för gratispaketet kommer dina padlets att frysas och skapandet av fler padlets kan begränsas tills du tar bort padlets – eller prenumererar på ett betalt paket igen.

Om du har laddat upp filer på ditt betalkonto som överskrider gränserna för Neon-/gratisplanen får du ändå behålla dessa filer. Om du till exempel prenumererade på Platinum-planen och laddade upp en fil på 500 MB får du ändå behålla filen på din padlet efter att du har sagt upp din prenumeration – även om uppladdningsgränsen är 20 MB per fil på Neon-planen.

Team och Classroom

När du nedgraderar kan du fortsätta använda Team- eller Classroom-abonnemanget, men du kommer inte att kunna skapa några ytterligare padlets. Alla padlets som du har skapat som betalande användare sparas i ditt konto. Om du vill skapa fler padlets än vad som för närvarande finns i ditt konto måste du prenumerera på ett betalt Team- eller Classroom-abonnemang igen.

Om du har laddat upp filer till ditt betalkonto påverkas dessa inte när du nedgraderar, och du kommer fortfarande att kunna behålla och/eller visa dessa filer.

Padlet för skolor

Åtkomsten stängs när kontot löper ut. Det finns flera sätt att spara ditt arbete innan prenumerationen upphör:

1. Exportera padlets till andra format som PDF, Excel etc.

2. Begär att dina padlets överförs till ditt gratiskonto via formuläret Kontakta oss. Du kan läsa mer om vad som krävs för att spara/överföra dina padlets från ditt Padlet for Schools-konto här!