Öppna eller redigera fakturor
Få tillgång till fakturor
Om du har ett betalt konto och behöver en kopia av din faktura går du till din faktureringssida och kontrollerar området Fakturor. Klicka på ditt kontonamn längst upp till höger på instrumentpanelen > Inställningar > Fakturering > Fakturor.
Webb
Mobil app
Du kan se dina betalda fakturor och ladda ner kopior genom att klicka på ikonen Ladda ner.
Om du har flera betalkonton ska du se till att du tittar på faktureringssidan under rätt konto i menyn till vänster.
Om du behöver ändra faktureringsuppgifterna på din faktura kan du skicka ett e-postmeddelande till oss med ditt fakturanummer och de uppdaterade faktureringsuppgifterna! Vi kommer att ändra fakturan och skicka tillbaka den till dig så snabbt som möjligt!
Köpte Padlet på Apple app store?
Eftersom du inte köpte direkt från Padlet kan vi inte tillhandahålla en betald faktura för ditt köp. Om du köpte en licens via Apple App Store kan du se din inköpshistorik för att ladda ner ett kvitto.
Köpte Padlet i Google Play-butiken?
Eftersom du inte köpte direkt från Padlet kan vi inte tillhandahålla en betald faktura för ditt köp. Om du köpte Padlet via Google Play Store kan du se din orderhistorik för att ladda ner fakturan.
Vanliga frågor
Varför kan jag inte hitta ett kvitto eller en faktura?
Om din licens är en del av ett gruppköp kommer inköpsansvarig eller faktureringskontakt att få fakturakopian via e-post.
Om du är köpare på ditt konto bör du automatiskt få en betald faktura i e-postadressen på filen efter att betalningen har mottagits. Om du inte får den för tillfället, se till att kontrollera dina skräppostmappar.
Om du fortfarande inte hittar din faktura, kontakta våra representanter för att få hjälp.
Om du är köpare på ditt konto bör du automatiskt få en betald faktura i e-postadressen på filen efter att betalningen har mottagits. Om du inte får den för tillfället, se till att kontrollera dina skräppostmappar.
Om du fortfarande inte hittar din faktura, kontakta våra representanter för att få hjälp.
Mina fakturauppgifter är felaktiga. Hur uppdaterar jag dem?
Det finns för närvarande inget självbetjäningssätt för att redigera din faktura. Om du behöver redigera en faktura som skickats till dig av Padlet, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att uppdatera fakturaadressen eller lägga till andra nödvändiga ändringar.
Varför kan jag inte se faktureringssidan i mitt konto?
Om du är en del av en gruppabonnemang (Team/Classroom/Padlet for Schools) ser du bara faktureringssidan om du är ägare till kontot.