Öppna eller redigera fakturor

Updated 10/10/24 by Nadiah Jamal

Tillgång till personliga fakturor
Få tillgång till fakturor från Padlet for Schools
Vanliga frågor

Tillgång till personliga fakturor

Padlet Guld / Platina

Om du har ett betalt konto och behöver en kopia av din faktura, gå bara till din faktureringssida och kontrollera området Fakturor. Klicka på ditt kontonamn i det övre högra hörnet av instrumentpanelen > Inställningar > Fakturering > Fakturor.

Webb

Mobil app

Du kan se dina betalda fakturor och ladda ner kopior genom att klicka på ikonen Ladda ner.

Om du är administratör för ett Padlet for Schools-konto kan du också gå till din organisations faktureringssida. Klicka på ditt kontonamn längst upp till höger på din instrumentpanel > Inställningar > Fakturering för att se dina fakturor!

Om du behöver ändra faktureringsuppgifterna på din faktura kan du skicka ett e-postmeddelande till oss med ditt fakturanummer och den uppdaterade faktureringsinformationen! Vi kommer att ändra fakturan och skicka tillbaka den till dig så snart som möjligt!

Köpte Padlet på Apple app store?

Eftersom du inte köpte direkt från Padlet kan vi inte tillhandahålla en betald faktura för ditt köp. Om du köpte en licens via Apple App Store kan du se din inköpshistorik för att ladda ner ett kvitto.

Köpte Padlet i Google Play-butiken?

Eftersom du inte köpte direkt från Padlet kan vi inte tillhandahålla en betald faktura för ditt köp. Om du köpte Padlet via Google Play Store kan du visa din orderhistorik för att ladda ner fakturan.

Få tillgång till fakturor från Padlet for Schools

Från instrumentpanelen, gå till din organisations faktureringssida! Klicka bara på ditt kontonamn längst upp till höger på din instrumentpanel > Inställningar > Fakturering för att se dina fakturor!

Om du behöver ändra faktureringsuppgifterna på din faktura, vänligen maila oss med ditt fakturanummer och den uppdaterade faktureringsinformationen! Vi kommer att ändra fakturan och skicka tillbaka den till dig så snart som möjligt!

Vanliga frågor

Varför kan jag inte hitta ett kvitto eller en faktura?

Om din licens ingår i ett gruppköp kommer inköpsansvarig eller faktureringskontakt att få fakturakopian via e-post.

Om du är inköpare på ditt konto bör du automatiskt få en betald faktura till den e-postadress som finns registrerad efter att betalningen har mottagits. Om du inte får den för tillfället, se till att kontrollera dina skräppostmappar.

Om du fortfarande inte hittar din faktura, kontakta våra representanter för att få hjälp.

Mina fakturauppgifter är felaktiga. Hur uppdaterar jag dem?

Det finns för närvarande inget självbetjäningssätt för att redigera din faktura. Om du behöver redigera en faktura som skickats till dig av Padlet, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att uppdatera fakturaadressen eller lägga till andra nödvändiga ändringar.