Öppna eller redigera fakturor
Tillgång till personliga fakturor
Padlet Guld / Platina
Om du har ett betalt konto och behöver en kopia av din faktura, gå bara till din faktureringssida och kontrollera området Fakturor. Klicka på ditt kontonamn i det övre högra hörnet av instrumentpanelen > Inställningar > Fakturering > Fakturor.
På webben:
![](https://files.helpdocs.io/xxifo1al2f/articles/djkpxuq0dx/1699842266065/xnapper-2023-11-12-21-25-26.png)
Mobilapp:
![](https://files.helpdocs.io/xxifo1al2f/articles/djkpxuq0dx/1699842313289/xnapper-2023-11-12-21-26-17.png)
Du kan se dina betalda fakturor och ladda ner kopior genom att klicka på ikonen Ladda ner.
Köpte jag Padlet i Apples app store?
Om du köpte en licens via Apple App Store kan du se din köphistorik för att ladda ner ett kvitto.
Köpte du Padlet i Google Play-butiken?
Om du köpte Padlet via Google Play Store kan du visa din orderhistorik för att ladda ner fakturan.
Få tillgång till fakturor från Padlet for Schools
Från instrumentpanelen, gå till din organisations faktureringssida! Klicka bara på ditt kontonamn längst upp till höger på din instrumentpanel > Inställningar > Fakturering för att se dina fakturor!
Varför kan jag inte hitta ett kvitto eller en faktura?
- Om din licens ingår i ett gruppköp får inköpsansvarig eller faktureringskontakt fakturakopian via e-post.
- Om du är köpare på ditt konto bör du automatiskt få en betald faktura till den e-postadress som finns registrerad efter att betalningen har mottagits. Om du inte får den för tillfället, se till att kontrollera dina mappar för skräppost / skräppost / kampanjer.
Om du fortfarande inte kan hitta din faktura, kontakta våra representanter för hjälp.
Redigera fakturainformation
Om du vill redigera en faktura som Padlet har skickat till dig, vänligen kontakta oss. Vi hjälper dig gärna att uppdatera fakturaadressen eller lägga till andra nödvändiga ändringar.