Preklic mojega plačanega računa
Updated 22/3/24
by
Julia Carnes
O, ne! Ne maramo, da nas zapuščate, in smo žalostni, da odhajate. Razumemo, da se stvari spreminjajo, in bomo tukaj, ko boste pripravljeni, da se nam spet pridružite! Do takrat so spodaj navedeni koraki za preklic naročnine:
- Prvi korak je, da se odpravite na svojo stran z računi. Kliknite gumb s tremi pikami elipse (...) v spodnjem levem kotu nadzorne plošče > Nastavitve > Obračunavanje > Znižanje.
- Na naslednji strani boste morali izbrati datum preklica. Izberete lahko dokončanje trenutnega obdobja ali takojšnjo odpoved.
Vračila: Če naročnino prekličete pred iztekom roka veljavnosti naročnine - vam bo povrnjen ves neporabljeni del naročnine. (To velja pri odpovedi v prvih 90 dneh letne naročnine in kadar koli pri mesečni naročnini). Preberite več o politiki vračil.
- V zadnjem koraku kliknite gumb Potrdi, da dokončate znižanje.
Če naletite na težave, obiščite naš kontaktni obrazec in nam pošljite sporočilo z oznako "Obračun".
Pogosta vprašanja
Kaj se zgodi z mojimi blazinicami, če prekličem svoj načrt?
Ko znižate raven, lahko še naprej uporabljate račun. Vse blazinice, ki ste jih ustvarili kot uporabnik, so shranjene v vašem računu. Če vaše blazinice presegajo omejitve načrta, je ustvarjanje novih blazinic lahko omejeno, dokler ne odstranite blazinic ali ponovno naročite plačljivega računa.
Dobra alternativa brisanju blazinic je arhiviranje tistih, ki jih ne uporabljate več, da sprostite prostor v načrtu Neon.
Dobra alternativa brisanju blazinic je arhiviranje tistih, ki jih ne uporabljate več, da sprostite prostor v načrtu Neon.
