Nadgradite ali znižajte raven svojega računa Padlet
Ενημερώθηκε prejšnji teden από Rana WildsPadlet ponuja plačljive in brezplačne osebne naročniške pakete. Svoj račun lahko kadarkoli nadgradite ali znižate!
Nadgradnja računa
Nadgradnja individualnega paketa
Za nadgradnjo svojega individualnega računa sledite tem korakom:
- Izberite ikono zobnika Nastavitve na vrhu nadzorne plošče
- Zgornje izberite ustrezno delovno okolje, nato pa izberite Zaračunavanje
- Izberite Nadgradnja poleg načrta, na katerega želite nadgraditi (tj. če želite nadgraditi na naročnino Platinum, izberite Nadgradnja poleg načrta Platinum)
- Izberite mesečno ali letno plačilo in kliknite Nadaljuj
Ko nadgradite na plačljiv načrt, boste pozvani, da vnesete svoje plačilne podatke. Po potrditvi boste imeli dostop do vseh funkcij, ki jih ponuja vaš nadgrajeni račun.
Nadgradnja na skupinski načrt
Če želite nadgraditi svoj načrt na račun Team Gold, Classroom ali Padlet for Schools, izberite eno od naslednjih možnosti:
- Nadgradnja na Team Gold
- Nadgradnja na načrt Classroom
- Nadgradnja na Padlet for Schools – zahtevajte ponudbo tukaj!
Prenos na nižji paket ali preklic naročnine
Za znižanje ali preklic računa Padlet sledite tem korakom:
- Izberite ikono zobnika Nastavitve v zgornjem desnem kotu nadzorne plošče
- Zgornje izberite ustrezno delovno okolje, nato pa izberite Zaračunavanje
- Izberite Prenos na nižji paket poleg paketa, na katerega želite preiti (tj. če želite preiti na brezplačni paket, izberite Prenos na nižji paket poleg paketa Neon)
Če je gumb Znižaj cenovni razred siv, je to zato, ker ste zunaj roka za vračilo. Obrnite se na podporo Padlet in vam bomo pomagali!
Načrt Neon ima omejitev na 3 padlete. Če poskušate znižati raven naročnine, ko imate v računu več kot 3 padlete, ne boste izgubili dostopa do nobenega od vaših padletov, vendar bodo ti zamrznjeni. Novih padletov ne boste mogli ustvarjati, razen če jih ne prestavite v mapo »V koš« ali se ponovno naročite na plačljiv načrt.
Poleg tega boste pozvani, da se odločite, ali želite prekiniti naročnino takoj ali počakati do konca obračunskega obdobja.
Pogosta vprašanja
Ali bom dobil povračilo za preostanek svojega načrta, če se odločim za nižji paket?
Letni načrti: zagotovimo sorazmerno vračilo, če prekličete v 90 dneh od nakupa.
Mesečni načrti: zagotovimo sorazmerno vračilo za preostanek obračunskega obdobja. Za več
informacij si oglejte našo politiko vračil.
Mesečni načrti: zagotovimo sorazmerno vračilo za preostanek obračunskega obdobja. Za več
informacij si oglejte našo politiko vračil.
Kaj se zgodi z mojimi padleti, če znižam paket?
Ko znižate paket, se vsi padleti, ki ste jih ustvarili, shranijo na vaš račun. Če vaši padleti presegajo omejitve paketa, bodo zamrznjeni, ustvarjanje novih padletov pa bo omejeno, dokler ne prestavite padletov v mapo »Trash« ali se ponovno naročite na plačljiv račun.
Sprejemate bančne nakazila?
Sprejemamo bančne prenose za naročila nad 1.000 $. Informacije o tem, kako izvesti bančni prenos, naj bi bile navedene na vašem računu.
Ali lahko kupim načrt Platinum za nekoga drugega?
Mogoče. Prosimo, stopite v stik z nami in nam posredujte podatke o lastniku licence. Ni problema, če končni uporabnik še ni določen. Nadgradnjo lahko izvedemo kadarkoli, takoj ko bodo podatki na voljo. Če potrebujete ponudbo, jo zahtevajte na tej strani.
Katere možnosti plačila imam na voljo?
Pri nakupu za manj kot 1.000 $, kot pri računu Platinum, je vaša edina možnost plačila s kreditno kartico ali PayPalom (v izbranih državah). V tem primeru ne sprejemamo naročilnic.
Kako vem, ali je moj račun nadgrajen?
Če lahko ustvarite več kot 3 padlete, je bil vaš račun nadgrajen iz Neon. Če spremembe niso vidne, poskusite izstopiti in se ponovno prijaviti.
Ne vidim možnosti za znižanje ravni svojega računa / Gumb za znižanje ravni je siv. Kako lahko prekličem?
Če je gumb »Prenos na nižjo stopnjo« siv, je to zato, ker ste že presegli rok za vračilo. Obrnite se na podporo Padlet in vam bomo pomagali!
