Отменить мою подписку
Vor на прошлой неделе von Rana Wilds aktualisiertО нет! Мы очень сожалеем, что вы покидаете нас, и грустим, что вы уходите. Мы понимаем, что в жизни все меняется, и будем ждать вас, когда вы снова захотите присоединиться к нам! А пока что, ниже приведены инструкции по отмене подписки:
- Первый шаг — перейти на страницу «Биллинг».
Нажмите на значок настроек в правом верхнем углу панели управления > выберите нужное рабочее пространство (вверху) > нажмите «Биллинг» > выберите «Понизить» рядом с тарифным планом, на который вы хотите перейти.
- На следующей странице вам будет предложено выбрать дату отмены. Вы можете выбрать завершение текущего срока или немедленную отмену.
Возврат средств: если вы отменяете подписку до истечения срока ее действия:
Годовые планы: если в течение первых 90 дней с момента покупки, неиспользованная часть будет возвращена.
Месячные планы: пропорциональный возврат средств будет произведен за любую неиспользованную часть платежного периода.
Узнайте больше о политике возврата средств.
Годовые планы: если в течение первых 90 дней с момента покупки, неиспользованная часть будет возвращена.
Месячные планы: пропорциональный возврат средств будет произведен за любую неиспользованную часть платежного периода.
Узнайте больше о политике возврата средств.
- Последний шаг — нажать «Подтвердить», чтобы завершить переход на более дешевый тариф.
Если у вас возникли проблемы, перейдите к нашей контактной форме и отправьте нам сообщение с тегом «Биллинг».
Часто задаваемые вопросы
Что произойдет с моими падлетами, если я понижу тарифный план?
При понижении тарифного плана все созданные вами падлеты сохраняются в вашей учетной записи. Если ваши падлеты превышают лимиты тарифного плана, они будут заморожены, и создание новых падлетов будет ограничено до тех пор, пока вы не поместите падлеты в папку «Корзина» или не подпишетесь на платный тарифный план снова.
