Что произойдет, если мой аккаунт Padlet for Schools будет заморожен?

Вы вошли в свой аккаунт Padlet for Schools и вдруг перестали редактировать свои падлеты или создавать новые. Что случилось? Как это исправить?

Если ваш аккаунт Padlet for Schools заморожен, скорее всего, он просрочил оплату. После 60 дней отсутствия оплаты подписка будет аннулирована.

Как я могу это исправить?

Ваши блокноты будут находиться в замороженном состоянии до тех пор, пока не будут предприняты дальнейшие действия. Варианты восстановления доступа к вашим падлетам приведены ниже:

Владельцы и администраторы

Обновите пробную версию/оплатите неоплаченный счет.

Владелец аккаунта может написать в нашу команду Memberships по адресу: [email protected] или заказать демонстрацию с нашей командой по этой ссылке.

После того как владелец свяжется с нашей командой Memberships Team и мы определимся с планом, мы сможем разморозить аккаунт на время обработки платежа.

Преподаватели и студенты

Свяжитесь с вашими администраторами

Свяжитесь с владельцем аккаунта Padlet for Schools, чтобы узнать о статусе. После того как мы свяжемся с владельцем и разработаем план, вы сможете продолжать пользоваться планшетами в рамках вашего аккаунта.

Перенос блокнотов

Вы можете перенести свои блокноты на свой индивидуальный аккаунт. Нажмите на имя/аватар вашей учетной записи в правом верхнем углу панели инструментов, и вы увидите возможность перенести свои блокноты. После того как вы нажмете кнопку Transfer my padlets, вы войдете в свой личный аккаунт, выберите рабочее пространство, в которое вы хотите перенести падлеты, а затем нажмите Transfer padlets. После этого все ваши школьные блокноты окажутся в вашем личном кабинете, и вы сможете продолжать ими пользоваться.

Если вы переведете свои падлеты и превысите лимит квот для вашего типа тарифного плана, ваши падлеты останутся замороженными. Вам нужно будет либо удалить падлеты, чтобы снизить квоту, либо перейти на более высокий уровень подписки.