Что произойдет, если мой аккаунт Padlet for Schools будет заморожен?

Вы вошли в свой аккаунт Padlet for Schools и вдруг перестали редактировать свои падлеты или создавать новые. Что случилось? Как это исправить?

Если ваш аккаунт Padlet for Schools заморожен, скорее всего, он просрочил оплату. После 60 дней отсутствия оплаты подписка будет аннулирована.

Как я могу это исправить?

Ваши блокноты будут находиться в замороженном состоянии до тех пор, пока не будут предприняты дальнейшие действия. Варианты восстановления доступа к вашим блокнотам приведены ниже:

Владельцы

Оплатить остаток задолженности

Владелец аккаунта может оплатить баланс, написав в Отдел членства по адресу: [email protected].

Как только владелец свяжется с нашей командой Memberships Team и мы определимся с планом, мы сможем разморозить аккаунт на время обработки платежа.

Преподаватели и студенты

Связаться с владельцем

Свяжитесь с владельцем аккаунта Padlet for Schools, чтобы узнать о состоянии ваших планшетов.

Передать свои блокноты

Вы можете перевести свои блокноты на индивидуальный счет. Однако сначала нам потребуется одобрение владельца аккаунта Padlet for Schools.

Для этого, пожалуйста, напишите на [email protected] и укажите в теме имя владельца аккаунта. Также укажите адрес электронной почты, связанный с аккаунтом Padlet, на который вы хотите переместить падлеты.

Если вы переведете свои падлеты и превысите лимит квот для вашего типа тарифного плана, ваши падлеты останутся замороженными. Вам нужно будет либо удалить падлеты, чтобы снизить квоту, либо перейти на более высокий уровень подписки.