Как изменить, добавить или удалить данные кредитной карты?
Actualizat 20 часов назад de Rana WildsПерейдите на страницу оплаты
Чтобы добавить, изменить или удалить сохранённую карту, перейдите на страницу Оплата.
- Войдите в свой аккаунт Padlet.
- Нажмите на значок шестерёнки рядом с аватаром — откроется страница настроек.
- Выберите Оплата в боковом меню на странице настроек аккаунта.
На странице Оплата можно управлять данными кредитной карты, изменять их или просматривать.
Измените карту
Если карта уже сохранена и вы хотите её изменить, нажмите кнопку Изменить карту. Откроется защищённая страница Stripe, где можно ввести данные новой карты. Закончив, подтвердите изменение способа оплаты.
Добавьте карту
Если сохранённой карты ещё нет, нажмите кнопку Добавить карту. Откроется защищённая страница Stripe, где можно ввести данные карты. Закончив, подтвердите сохранение способа оплаты.
Если у вас по-прежнему не получается оплатить картой, свяжитесь с нами, и мы отправим вам ссылку для оплаты.
Удалите карту
Если карта сохранена и вы хотите её удалить, выберите Удалить карту рядом со способом оплаты в разделе «Платёжная информация» на странице Оплата. Эта возможность доступна для личных подписок, подписок Команды и класса.
После удаления карты ваша подписка завершится по окончании текущего периода. Вы сохраните полный доступ до указанной даты, и повторного списания не будет.
Владельцы аккаунтов Padlet для школ могут добавлять или изменять карту, но не могут её удалять. Чтобы удалить карту школы, свяжитесь с нами.
Хотите отменить подписку другим способом? См. Отмена подписки.
Аккаунты Padlet для школ
Если вы владелец аккаунта Padlet для школ, вы можете самостоятельно добавить или изменить карту школы на странице Оплата.
- Нажмите на значок шестерёнки настроек (⚙️) в правом верхнем углу обзора.
- Выберите рабочую область школы в верхней части страницы настроек.
- Выберите Оплата.
- В разделе «Платёжная информация» нажмите Изменить карту. Откроется защищённая страница Stripe, где можно ввести данные новой карты и подтвердить их. Если отображается сообщение Способ оплаты не сохранён, нажмите Добавить карту.
Страницу оплаты видит только владелец. Администраторы могут управлять остальными настройками аккаунта, но не оплатой.
Часто задаваемые вопросы
Безопасно ли хранить данные моей кредитной карты в Padlet?
Я случайно удалил карту. Могу ли я сохранить подписку?
Я удалил карту в тарифном плане Команды или класса. Почему я не могу изменить количество мест или роли?
— добавлять или удалять платных авторов, а также менять роли участников (по одному или массово)
— менять количество лицензий для учителей в классе
— снова включать платные ссылки-приглашения (существующие платные ссылки останутся отключёнными, пока вы не добавите карту)
— переходить с ежемесячной оплаты на годовую и наоборот, а также с устаревшего тарифа Gold на Gold
Добавьте карту на странице Оплата, а затем попробуйте внести изменения ещё раз. Вас спросят, хотите ли вы возобновить подписку или оставить отмену в силе.
