Treceți la un nivel superior sau inferior al contului dvs. Padlet

صورة الملف الشخصي لـRana Wildsتم التحديث acum 11 ore بواسطة Rana Wilds

Padlet oferă abonamente personale atât gratuite, cât și cu plată. Poți trece la un abonament superior sau la unul inferior în orice moment!

Upgradarea unui cont

Upgradarea unui plan individual

Urmați acești pași pentru a trece la un plan superior pentru contul dvs. individual:

  1. Selectați pictograma rotiței de setări din partea de sus a tabloului de bord
  1. Alegeți spațiul de lucru corespunzător din partea de sus, apoi selectați „Facturare”
  1. Selectați „Upgrade” lângă planul la care doriți să faceți upgrade (de exemplu, dacă doriți să faceți upgrade la un abonament Platinum, alegeți „Upgrade” lângă planul Platinum)
  2. Alegeți să plătiți lunar sau anual și faceți clic pe „Continuați”

Când faceți upgrade la un plan plătit, vi se va solicita să introduceți informațiile de plată. Odată confirmate, veți avea acces la toate funcțiile oferite de contul dvs. actualizat.

Trecerea la un plan de grup

Pentru a vă actualiza planul la un cont „Team Gold”, „Classroom” sau „Padlet for Schools”, alegeți una dintre următoarele opțiuni:

Trecerea la un plan inferior sau anularea unui abonament

Urmați acești pași pentru a trece la un plan inferior sau pentru a anula contul dvs. Padlet:

  1. Selectați pictograma rotiță din colțul din dreapta sus al tabloului de bord
  1. Alegeți spațiul de lucru corespunzător din partea de sus, apoi selectați „Facturare”
  2. Selectați „Trecere la un plan inferior” lângă planul la care doriți să treceți (de exemplu, dacă doriți să treceți la un plan gratuit, alegeți „Trecere la un plan inferior” lângă planul „Neon”)
Dacă butonul „Reducere a nivelului abonamentului” este dezactivat, acest lucru se datorează faptului că ați depășit perioada de rambursare. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Padlet și vă vom ajuta!
Planul „Neon” include o limită de 3 padleturi. Dacă încercați să treceți la un plan inferior având mai mult de 3 padleturi în contul dvs., nu veți pierde accesul la niciunul dintre padleturile dvs., dar acestea vor fi blocate. Nu veți putea crea padleturi noi decât dacă mutați unele dintre ele în folderul „Coș de gunoi” sau vă reabonați la un plan plătit.

În plus, vi se va solicita să decideți dacă doriți să anulați imediat sau să așteptați până la sfârșitul ciclului de facturare.

De asemenea, puteți anula abonamentul eliminând cardul salvat din pagina „Facturare”. Această opțiune este disponibilă pentru abonamentele personale, de echipă și pentru clasă. Eliminarea cardului programează încetarea abonamentului după perioada curentă, iar dvs. păstrați accesul până la data afișată.

Întrebări frecvente

Voi primi o rambursare pentru perioada rămasă din planul meu dacă trec la un plan inferior?
Abonamente anuale: Oferim rambursări proporționale dacă anulați în termen de 90 de zile de la achiziție.

Abonamente lunare: Oferim rambursări proporționale pentru perioada rămasă din ciclul de facturare.

Consultați Politica noastră de rambursare pentru mai multe informații.
Ce se întâmplă cu padleturile mele dacă trec la un plan inferior?
Când treci la un plan inferior, toate padleturile pe care le-ai creat sunt salvate în contul tău. Dacă padleturile tale depășesc limitele planului, acestea vor fi blocate, iar crearea de noi padleturi va fi limitată până când vei muta padleturile în folderul „Coș de gunoi” sau te vei abona din nou la un cont plătit.
Acceptați transferuri bancare?
Acceptăm transferuri bancare pentru comenzi de peste 1.000 $. Informațiile privind modul de efectuare a transferului bancar ar trebui să se regăsească pe factura dumneavoastră.
Pot achiziționa un plan Platinum pentru altcineva?
Este posibil. Vă rugăm să ne contactați cu informațiile proprietarului licenței. Nu este o problemă dacă utilizatorul final nu este încă stabilit. Putem efectua upgrade-ul oricând, imediat ce informațiile sunt disponibile. Dacă aveți nevoie de o ofertă de preț, vă rugăm să o solicitați de pe această pagină.
Care sunt opțiunile mele de plată?
Atunci când efectuați o achiziție mai mică de 1.000 USD, la fel ca în cazul unui cont Platinum, singura opțiune de plată este cu cardul de credit sau prin PayPal (în anumite țări). În acest caz, nu acceptăm comenzi de achiziție.
Cum știu dacă contul meu a fost actualizat?
Dacă puteți crea mai mult de 3 padlet-uri, contul dvs. a fost actualizat de la nivelul Neon. Dacă nu vedeți modificările, încercați să vă deconectați și să vă reconectați.
Nu văd o opțiune pentru a-mi retrograda contul / Butonul „Retrogradare” este dezactivat. Cum pot anula?
Dacă butonul „Revenire la versiunea anterioară” este dezactivat, acest lucru se datorează faptului că ați depășit perioada de rambursare. Vă rugăm să contactați serviciul de asistență Padlet și vă vom ajuta!

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

مقالات ذات صلة