Atualizar ou fazer downgrade da sua conta Padlet

O Padlet oferece planos de subscrição pessoal pagos e gratuitos. O Neon é gratuito e o Platinum e o Gold são pagos. Pode atualizar para um plano pago ou fazer downgrade em qualquer altura.

Atualizar para Platinum ou Gold

Siga estes passos para atualizar a sua conta Padlet para Platinum ou Gold.

  1. Seleccione o botão de elipses de três pontos (...) no canto inferior esquerdo do ecrã do seu painel de controlo.
  1. Seleccione Definições
  1. Seleccione Faturação
  1. Seleccione Atualizar para atualizar para o plano para o qual pretende mudar.
  1. Decida se pretende pagar mensalmente ou anualmente.

Quando atualizar para um plano pago, ser-lhe-á pedido que introduza as suas informações de pagamento e, em seguida, terá acesso a todas as funcionalidades fornecidas pelo plano Platinum ou Gold.

Fazer a atualização para o Neon

Siga estes passos para fazer o downgrade da sua conta Padlet para Platinum ou Gold.

  1. Seleccione o botão de elipses de três pontos (...) no canto inferior esquerdo do ecrã do seu painel de controlo.
  2. Seleccione Definições
  1. Seleccione Faturação
  1. Seleccione Fazer o downgrade para Neon
O plano Neon tem um limite de 3 padlets, mas se tentar fazer o downgrade com mais de 3 padlets na sua conta, não perderá o acesso a nenhum dos seus padlets. Se fizer o downgrade com mais padlets do que o limite do nível inferior permite, não será possível criar novos padlets, a menos que elimine ou arquive alguns.

Além disso, ser-lhe-á pedido que decida se pretende cancelar imediatamente ou esperar até ao final do ciclo de faturação.

Perguntas frequentes

Receberei um reembolso do valor restante do meu plano se fizer o downgrade?
Para planos anuais - fornecemos reembolsos proporcionais se cancelar no prazo de 90 dias. Para planos mensais - fornecemos reembolsos proporcionais para o restante do ciclo de faturação. Consulte a nossa Política de reembolso para obter mais informações.
O que acontece aos meus padlets se fizer o downgrade?
Ao efetuar o downgrade, pode continuar a utilizar a conta. Todos os padlets que criou como utilizador são guardados na sua conta. Se os seus padlets excederem os limites do plano, a criação de mais padlets pode ser limitada até remover os padlets ou subscrever novamente uma conta paga.

Uma boa alternativa à eliminação de padlets é arquivar os que já não utiliza para libertar espaço no Plano Neon . Os padlets podem ser colocados e retirados da pasta arquivada juntamente com os padlets activos, à medida que forem necessários.
O que acontece aos meus padlets se eu cancelar o meu plano?
Quando faz o downgrade, pode continuar a utilizar a conta. Todos os Padlets que criou como utilizador são guardados na sua conta. Se os seus padlets excederem os limites do plano, a criação de mais padlets pode ser limitada até remover os padlets ou subscrever novamente uma conta paga.

Uma boa alternativa à eliminação de padlets é arquivar os que já não utiliza para libertar espaço no Plano Neon . Os padlets podem ser colocados e retirados da pasta arquivada com os padlets activos à medida que forem necessários.
Devo atualizar para Platinum ou Gold?
As principais diferenças são o limite de padlets e o tamanho do ficheiro carregado. Se quiser mais de 20 padlets na sua conta ou se carregar ficheiros grandes, deve optar pela versão Platinum.
Aceitam transferências bancárias?
Nós aceitamos transferências bancárias para pedidos >$1,000. As informações sobre como efetuar a transferência bancária devem constar da sua fatura.
Posso comprar um plano Platinum para outra pessoa?
É possível. Por favor, contacte-nos com as informações do(s) proprietário(s) da licença. Não há problema se os utilizadores finais ainda não estiverem determinados. Podemos atualizar a qualquer momento, assim que a informação estiver disponível. Se necessitar de um orçamento, solicite-o a partir desta página.
Quais são as minhas opções de pagamento?
Ao efetuar uma compra inferior a $1.000, como numa conta Gold ou Platinum, a sua única opção de pagamento é por cartão de crédito. Neste caso, não aceitamos ordens de compra.
Como posso saber se a minha conta foi actualizada?
Se conseguir efetuar mais de 5 padlets, a sua conta foi actualizada a partir da conta Neon.


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