Anuluj subskrypcję
O nie! Nienawidzimy tego, że nas opuszczasz i jesteśmy smutni, że odchodzisz. Rozumiemy, że wszystko się zmienia i będziemy tutaj, gdy będziesz gotowy, aby ponownie do nas dołączyć! Do tego czasu kroki anulowania subskrypcji są wymienione poniżej:
- Pierwszym krokiem jest przejście do strony rozliczeń.
Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > wybierz odpowiedni obszar roboczy (od góry) > kliknij opcję Rozliczenia > wybierz opcję Obniż sub skrypcję obok poziomu, do którego chcesz obniżyć subskrypcję.

- Na następnej stronie zostanie wyświetlony monit o wybranie daty anulowania. Możesz zakończyć bieżący okres lub anulować natychmiast.
Zwroty kosztów: W przypadku anulowania przed datą wygaśnięcia subskrypcji:
Plany roczne: Jeśli w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu niewykorzystana część zostanie zwrócona.
Plany miesięczne: Za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego zostanie zwrócona proporcjonalna kwota.
Dowiedz się więcej o polityce zwrotów.
Plany roczne: Jeśli w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu niewykorzystana część zostanie zwrócona.
Plany miesięczne: Za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego zostanie zwrócona proporcjonalna kwota.
Dowiedz się więcej o polityce zwrotów.
- Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku Potwierdź, aby sfinalizować obniżenie wersji.
W przypadku jakichkolwiek problemów, prosimy o przejście do formularza kontaktowego i wysłanie wiadomości z tagiem Billing.
Często zadawane pytania
Co stanie się z moimi padletami po obniżeniu wersji?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do czasu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownego zasubskrybowania płatnego konta.