Anuluj moją subskrypcję

O nie! Bardzo nam przykro, że nas opuszczasz i smutno nam, że odchodzisz. Rozumiemy, że sytuacja się zmienia i będziemy tu czekać, aż będziesz gotowy, aby ponownie do nas dołączyć! Do tego czasu poniżej znajdziesz instrukcję anulowania subskrypcji:

  1. Pierwszym krokiem jest przejście do strony Rozliczenia.

Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > wybierz odpowiedni obszar roboczy (u góry) > kliknij Rozliczenia > wybierz opcję Obniż poziom obok poziomu, do którego chcesz przejść.

  1. Na następnej stronie zostaniesz poproszony o wybranie daty anulowania. Możesz wybrać zakończenie bieżącego okresu lub natychmiastowe anulowanie.
Zwroty kosztów: Jeśli anulujesz subskrypcję przed datą jej wygaśnięcia: Plany

roczne: Jeśli w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu, wszelkie niewykorzystane środki zostaną zwrócone. Plany

miesięczne: Proporcjonalny zwrot kosztów zostanie wydany za wszelkie niewykorzystane środki z okresu rozliczeniowego.

Dowiedz się więcej o
zasadach zwrotu kosztów.
  1. Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku Potwierdź, aby sfinalizować obniżenie poziomu subskrypcji.

W przypadku jakichkolwiek problemów przejdź do naszego formularza kontaktowego i wyślij nam wiadomość z tagiem „Rozliczenia”.

Często zadawane pytania

Co stanie się z moimi padletami po obniżeniu planu?
Po obniżeniu planu wszystkie utworzone padlety zostaną zapisane na Twoim koncie. Jeśli Twoje padlety przekroczą limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do momentu umieszczenia padletów w folderze „Kosz” lub ponownego wykupienia płatnego konta.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)