Co się stanie, gdy moje konto Padlet for Schools zostanie zamrożone?

Zalogowałeś się na swoje konto Padlet for Schools i nagle nie możesz już edytować swoich padletów ani tworzyć nowych. Co się stało? Jak to naprawić?

Jeśli konto Padlet for Schools jest zamrożone, najprawdopodobniej upłynął termin płatności. Po 60 dniach braku płatności subskrypcja zostanie anulowana.

Jak mogę to naprawić?

Twoje padlety będą w stanie zamrożenia do czasu podjęcia dalszych działań. Poniżej przedstawiono opcje odzyskiwania dostępu do padletów:

Właściciele i administratorzy

Uaktualnij wersję próbną/zapłać zaległą fakturę.

Właściciel konta może wysłać wiadomość e-mail do naszego zespołu ds. członkostwa na adres: [email protected] lub zarezerwować demo z naszym zespołem za pośrednictwem tego linku.

Gdy właściciel skontaktuje się z naszym zespołem ds. członkostwa i ustalimy plan, możemy odblokować konto na czas przetwarzania płatności.

Nauczyciele i uczniowie

Skontaktuj się z administratorami

Skontaktuj się z właścicielem konta Padlet for Schools, aby zapytać o status swojego konta Padlet for Schools. Gdy konto szkoły zostanie opłacone, można nadal korzystać z padletów w ramach konta szkoły.

Przenoszenie padletów

Możesz przenieść swoje padlety na swoje indywidualne konto. Kliknij awatar swojego konta, a zobaczysz opcję przeniesienia padletów. Po kliknięciu opcji przenieś moje padlety zalogujesz się na swoje konto osobiste, wybierzesz obszar roboczy, do którego chcesz przenieść padlety, a następnie wybierzesz opcję przenieś padlety. Po zakończeniu tej operacji wszystkie padlety School znajdą się na koncie osobistym, z którego można nadal korzystać.

W przypadku przeniesienia padletów i przekroczenia limitu dla danego typu planu, padlety pozostaną zamrożone. Konieczne będzie usunięcie padletów w celu zmniejszenia limitu lub przejście na wyższy poziom subskrypcji.