Anuluj subskrypcję
Updated 16/11/25
by
Rana Wilds
O nie! Nienawidzimy tego, że nas opuszczasz i jesteśmy smutni, że odchodzisz. Rozumiemy, że wszystko się zmienia i będziemy tutaj, gdy będziesz gotowy, aby ponownie do nas dołączyć! Do tego czasu kroki anulowania subskrypcji są wymienione poniżej:
- Pierwszym krokiem jest przejście do strony rozliczeń. Kliknij ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > wybierz odpowiedni obszar roboczy (od góry) > kliknij opcję Rozliczenia > wybierz opcję Obniż sub skrypcję obok poziomu, do którego chcesz obniżyć subskrypcję.
- Na następnej stronie zostanie wyświetlony monit o wybranie daty anulowania. Możesz zakończyć bieżący okres lub anulować natychmiast.
Zwroty kosztów: W przypadku anulowania przed datą wygaśnięcia subskrypcji:
Plany roczne: Jeśli w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu niewykorzystana część zostanie zwrócona.
Plany miesięczne: Niewykorzystana część okresu rozliczeniowego zostanie zwrócona proporcjonalnie.
Dowiedz się więcej o polityce zwrotów.
Plany roczne: Jeśli w ciągu pierwszych 90 dni od zakupu niewykorzystana część zostanie zwrócona.
Plany miesięczne: Niewykorzystana część okresu rozliczeniowego zostanie zwrócona proporcjonalnie.
Dowiedz się więcej o polityce zwrotów.
- Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku Potwierdź, aby sfinalizować obniżenie wersji.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, przejdź do naszego formularza kontaktowego i wyślij nam wiadomość z tagiem Billing.
Często zadawane pytania
Co stanie się z moimi padletami po obniżeniu wersji?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do momentu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownego zasubskrybowania płatnego konta.
