Anuluj subskrypcję
Updated 10/10/24
by
Julia Carnes
O nie! Nienawidzimy tego, że nas opuszczasz i jesteśmy smutni, że odchodzisz. Rozumiemy, że wszystko się zmienia i będziemy tutaj, gdy będziesz gotowy, aby ponownie do nas dołączyć! Do tego czasu kroki anulowania subskrypcji są wymienione poniżej:
- Pierwszym krokiem jest przejście do strony rozliczeń. Kliknij nazwę swojego konta w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego > Ustawienia > Rozliczenia > Obniż subskrypcję.
- Na następnej stronie zostanie wyświetlony monit o wybranie daty anulowania subskrypcji. Możesz zakończyć bieżący okres lub anulować natychmiast.
Zwroty kosztów: Jeśli anulujesz subskrypcję przed datą jej wygaśnięcia, wszelkie niewykorzystane środki zostaną zwrócone. (Dotyczy to anulowania w ciągu pierwszych 90 dni subskrypcji rocznej i w dowolnym momencie w przypadku subskrypcji miesięcznej). Dowiedz się więcej o polityce zwrotów.
- Ostatnim krokiem jest kliknięcie przycisku Potwierdź w celu sfinalizowania obniżenia subskrypcji.
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, przejdź do naszego formularza kontaktowego i wyślij nam wiadomość z tagiem "Rozliczenia".
Często zadawane pytania
Co stanie się z moimi padletami po obniżeniu wersji?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do czasu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownej subskrypcji płatnego konta.
