Aktualizacja lub obniżenie wersji konta Padlet

Padlet oferuje płatne i bezpłatne osobiste plany subskrypcji. Wybierz jedno z naszych darmowych kont Neon lub przejdź na subskrypcję Gold lub Platinum. Uaktualnij lub zmniejsz swoje konto w dowolnym momencie!

Aktualizacja konta

Aktualizacja planu indywidualnego

Wykonaj poniższe kroki, aby zaktualizować swoje konto indywidualne:

  1. Wybierz ikonę koła zębatego Ustawienia w górnej części pulpitu nawigacyjnego.
  1. Wybierz odpowiedni obszar roboczy u góry, a następnie wybierz opcję Rozliczenia.
  1. Wybierz opcjęUaktualnij obok planu, który chcesz uaktualnić (np. jeśli chcesz uaktualnić do subskrypcji Platinum, wybierz opcję Uaktualnij obok planuPlatinum ).
  1. Wybierz płatność miesięczną lub roczną i kliknij Kontynuuj.

Po uaktualnieniu do płatnego planu zostaniesz poproszony o wprowadzenie informacji o płatności. Po potwierdzeniu będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji dostępnych w ramach uaktualnionego konta.

Aktualizacja do planu grupowego

Aby uaktualnić swój plan do konta Team Gold, Classroom lub Padlet for Schools, wybierz jedną z poniższych opcji:

Obniżanie lub anulowanie subskrypcji

Wykonaj poniższe kroki, aby obniżyć lub anulować swoje konto Padlet:

  1. Wybierz ikonę koła zębatego Ustawienia w prawym górnym rogu pulpitu nawigacyjnego.
  1. Wybierz odpowiedni obszar roboczy u góry, a następnie wybierz opcję Rozliczenia.
  1. Wybierz opcjęDowngrade obok planu, do którego chcesz przejść (np. jeśli chcesz przejść na plan darmowy, wybierz Downgrade obok planuNeon ).
Jeśli przycisk Downgrade jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!
Plan Neon ma limit 3 padletów. Jeśli spróbujesz obniżyć wersję z więcej niż 3 padletami na koncie, nie stracisz dostępu do żadnego z padletów, ale zostaną one zamrożone. Nie możesz tworzyć nowych padletów, chyba że umieścisz niektóre z nich w folderze Trashed lub ponownie zasubskrybujesz płatny plan.

Ponadto użytkownik zostanie poproszony o podjęcie decyzji, czy chce anulować subskrypcję natychmiast, czy poczekać do końca cyklu rozliczeniowego.

Często zadawane pytania

Czy otrzymam zwrot pieniędzy za pozostałą część mojego planu, jeśli przejdę na niższy plan?
Plany roczne: Zapewniamy proporcjonalny zwrot kosztów w przypadku rezygnacji w ciągu 90 dni od zakupu.

Plany miesięczne: Zapewniamy proporcjonalny zwrot kosztów za pozostałą część cyklu rozliczeniowego.

Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce zwrotów.
Co stanie się z moimi padletami, jeśli przejdę na niższy plan?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zam rożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do czasu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownego zasubskrybowania płatnego konta.
Czy powinienem przejść na plan Platinum lub Gold?
Najważniejsze różnice to limit padletów i rozmiar przesyłanych plików. Jeśli chcesz mieć więcej niż 20 padletów na koncie lub przesyłasz duże pliki, powinieneś wybrać Platinum. Sprawdź rodzaje planów i limity tutaj!
Czy akceptujecie przelewy bankowe?
Akceptujemy przelewy bankowe dla zamówień > 1000$. Informacje dotyczące sposobu wykonania przelewu bankowego powinny znajdować się na fakturze.
Czy mogę kupić plan Platinum dla kogoś innego?
Możliwe. Prosimy o kontakt z informacją o właścicielu licencji. W porządku jest, jeśli użytkownik końcowy nie jest jeszcze określony. Możemy dokonać aktualizacji w dowolnym momencie, gdy tylko informacje będą dostępne. Jeśli potrzebujesz wyceny, poproś o nią na tej stronie.
Jakie są opcje płatności?
W przypadku zakupu o wartości poniżej 1000 USD, podobnie jak w przypadku konta Gold lub Platinum, jedyną opcją płatności jest karta kredytowa lub PayPal (w wybranych krajach). W tym przypadku nie akceptujemy zamówień zakupu.
Skąd mam wiedzieć, czy moje konto zostało ulepszone?
Jeśli jesteś w stanie wykonać więcej niż 3 padlety, Twoje konto zostało zaktualizowane z Neon. Jeśli nie widzisz odzwierciedlenia zmian, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie.
Nie widzę opcji obniżenia wersji mojego konta / Przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony. Jak mogę anulować?
Jeśli przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)