Aktualizacja lub obniżenie wersji konta Padlet
Padlet oferuje płatne i bezpłatne osobiste plany subskrypcji. Neon jest darmowy, a Platinum i Gold są płatne. W każdej chwili możesz przejść na płatny plan lub obniżyć jego wersję.
Aktualizacja planu
Aby uaktualnić swój plan do kontaTeams / Classroom / Padlet for Schools - wybierz jedną z następujących opcji:
Uaktualnij do Team Gold
Uaktualnij do planu Classroom
Uaktualnij do Padlet for Schools - Poproś o wycenę tutaj!
Uaktualnij do Team Gold
Uaktualnij do planu Classroom
Uaktualnij do Padlet for Schools - Poproś o wycenę tutaj!
Wykonaj następujące kroki, aby uaktualnić swoje indywidualne konto:
- Wybierz nazwę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu pulpitu nawigacyjnego i wybierz Ustawienia.
- Następnie wybierz opcję Rozliczenia.
- Wybierz opcję Uaktualnij obok planu, do którego chcesz przejść.
- Zdecyduj, czy chcesz płacić miesięcznie czy rocznie.
- Kliknij Kontynuuj.
Po uaktualnieniu do płatnego planu zostaniesz poproszony o wprowadzenie informacji o płatności. Po potwierdzeniu będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji oferowanych przez uaktualnione konto.
Obniżenie/anulowanie subskrypcji
Wykonaj poniższe kroki, aby obniżyć poziom subskrypcji konta Padlet.
- Wybierz nazwę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu pulpitu nawigacyjnego i wybierz Ustawienia.
- Następnie wybierz opcję Rozliczenia.
- Wybierz opcję Downgrade obok planu, do którego chcesz przejść.
Jeśli przycisk obniżenia planu jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!
Plan Neon ma limit 3 padletów. Jeśli podejmiesz próbę obniżenia wersji z więcej niż 3 padletami na koncie, nie stracisz dostępu do żadnego ze swoich padletów, ale zostaną one zamrożone . Nie będziesz mógł tworzyć nowych padletów, chyba że umieścisz niektóre z nich w folderze Trashed lub ponownie zasubskrybujesz.
Dodatkowo zostaniesz poproszony o podjęcie decyzji, czy chcesz anulować subskrypcję natychmiast, czy poczekać do końca cyklu rozliczeniowego.
Często zadawane pytania
Czy otrzymam zwrot pieniędzy za pozostałą część mojego planu, jeśli zmienię go na niższy?
W przypadku planów rocznych zapewniamy proporcjonalny zwrot kosztów w przypadku anulowania w ciągu 90 dni. W przypadku planów miesięcznych zapewniamy proporcjonalne zwroty kosztów za pozostałą część cyklu rozliczeniowego. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce zwrotów.
Co stanie się z moimi padletami, jeśli przejdę na niższy plan?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do momentu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownego zasubskrybowania płatnego konta.
Czy powinienem przejść na plan Platinum lub Gold?
Najważniejsze różnice to limit padletów i rozmiar przesyłanych plików. Jeśli chcesz mieć więcej niż 20 padletów na koncie lub przesyłasz duże pliki, powinieneś wybrać Platinum.
Czy akceptujecie przelewy bankowe?
Akceptujemy przelewy bankowe dla zamówień > 1000$. Informacje dotyczące sposobu wykonania przelewu bankowego powinny znajdować się na fakturze.
Czy mogę kupić plan Platinum dla kogoś innego?
Możliwe. Prosimy o kontakt z informacją o właścicielu licencji. W porządku jest, jeśli użytkownicy końcowi nie są jeszcze ustaleni. Możemy dokonać aktualizacji w dowolnym momencie, gdy tylko informacje będą dostępne. Jeśli potrzebujesz wyceny, poproś o nią na tej stronie.
Jakie są opcje płatności?
W przypadku zakupu o wartości poniżej 1000 USD, podobnie jak w przypadku konta Gold lub Platinum, jedyną opcją płatności jest karta kredytowa lub PayPal (w wybranych krajach). W tym przypadku nie akceptujemy zamówień zakupu.
Skąd mam wiedzieć, czy moje konto zostało ulepszone?
Jeśli jesteś w stanie wykonać więcej niż 3 padlety, Twoje konto zostało zaktualizowane z Neon. Jeśli nie widzisz odzwierciedlenia zmian, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie.
Nie widzę opcji obniżenia wersji mojego konta / Przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony. Jak mogę anulować?
Jeśli przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!