All Categories
>
>
Aktualizacja lub obniżenie wersji konta Padlet
Aktualizacja lub obniżenie wersji konta Padlet
Updated 28/12/24
by
Rana Wilds
Padlet oferuje płatne i bezpłatne osobiste plany subskrypcji. Neon jest darmowy, a Platinum i Gold są płatne. W każdej chwili możesz przejść na płatny plan lub obniżyć jego wersję.
Aktualizacja planu
Aby uaktualnić swój plan do kontaTeams / Classroom / Padlet for Schools - wybierz jedną z następujących opcji:
Wykonaj następujące kroki, aby uaktualnić swoje indywidualne konto:
Wybierz nazwę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu pulpitu nawigacyjnego i wybierz Ustawienia.
Następnie wybierz opcję Rozliczenia.
Wybierz opcję Uaktualnij obok planu, do którego chcesz przejść.
Zdecyduj, czy chcesz płacić miesięcznie czy rocznie.
Kliknij Kontynuuj.
Po uaktualnieniu do płatnego planu zostaniesz poproszony o wprowadzenie informacji o płatności. Po potwierdzeniu będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji oferowanych przez uaktualnione konto.
Obniżenie/anulowanie subskrypcji
Wykonaj poniższe kroki, aby obniżyć poziom subskrypcji konta Padlet.
Wybierz nazwę swojego konta w prawym górnym rogu ekranu pulpitu nawigacyjnego i wybierz Ustawienia.
Następnie wybierz opcję Rozliczenia.
Wybierz opcję Downgrade obok planu, do którego chcesz przejść.
Jeśli przycisk obniżenia planu jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!
Plan Neon ma limit 3 padletów. Jeśli podejmiesz próbę obniżenia wersji z więcej niż 3 padletami na koncie, nie stracisz dostępu do żadnego ze swoich padletów, ale zostaną one zamrożone . Nie będziesz mógł tworzyć nowych padletów, chyba że umieścisz niektóre z nich w folderze Trashed lub ponownie zasubskrybujesz.
Dodatkowo zostaniesz poproszony o podjęcie decyzji, czy chcesz anulować subskrypcję natychmiast, czy poczekać do końca cyklu rozliczeniowego.
Często zadawane pytania
Czy otrzymam zwrot pieniędzy za pozostałą część mojego planu, jeśli zmienię go na niższy?
W przypadku planów rocznych zapewniamy proporcjonalny zwrot kosztów w przypadku anulowania w ciągu 90 dni. W przypadku planów miesięcznych zapewniamy proporcjonalne zwroty kosztów za pozostałą część cyklu rozliczeniowego. Więcej informacji można znaleźć w naszej polityce zwrotów.
Co stanie się z moimi padletami, jeśli przejdę na niższy plan?
Po przejściu na niższy plan wszystkie utworzone padlety są zapisywane na koncie. Jeśli liczba padletów przekroczy limity planu, zostaną one zamrożone, a tworzenie kolejnych padletów będzie ograniczone do momentu umieszczenia padletów w folderze Wyrzucone lub ponownego zasubskrybowania płatnego konta.
Czy powinienem przejść na plan Platinum lub Gold?
Najważniejsze różnice to limit padletów i rozmiar przesyłanych plików. Jeśli chcesz mieć więcej niż 20 padletów na koncie lub przesyłasz duże pliki, powinieneś wybrać Platinum.
Czy akceptujecie przelewy bankowe?
Akceptujemy przelewy bankowe dla zamówień > 1000$. Informacje dotyczące sposobu wykonania przelewu bankowego powinny znajdować się na fakturze.
Czy mogę kupić plan Platinum dla kogoś innego?
Możliwe. Prosimy o kontakt z informacją o właścicielu licencji. W porządku jest, jeśli użytkownicy końcowi nie są jeszcze ustaleni. Możemy dokonać aktualizacji w dowolnym momencie, gdy tylko informacje będą dostępne. Jeśli potrzebujesz wyceny, poproś o nią na tej stronie.
Jakie są opcje płatności?
W przypadku zakupu o wartości poniżej 1000 USD, podobnie jak w przypadku konta Gold lub Platinum, jedyną opcją płatności jest karta kredytowa lub PayPal (w wybranych krajach). W tym przypadku nie akceptujemy zamówień zakupu.
Skąd mam wiedzieć, czy moje konto zostało ulepszone?
Jeśli jesteś w stanie wykonać więcej niż 3 padlety, Twoje konto zostało zaktualizowane z Neon. Jeśli nie widzisz odzwierciedlenia zmian, spróbuj się wylogować i zalogować ponownie.
Nie widzę opcji obniżenia wersji mojego konta / Przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony. Jak mogę anulować?
Jeśli przycisk obniżenia wersji jest wyszarzony, oznacza to, że jesteś poza oknem zwrotu pieniędzy. Skontaktuj się z pomocą techniczną Padlet, a my pomożemy!
Updated 28/12/24
by
Rana Wilds
