Hoe kan ik mijn creditcard wijzigen, toevoegen of verwijderen?
Atjaunināts 20 uur geleden (autors: Rana Wilds)Ga naar je factureringspagina
Ga naar je pagina Facturering om je opgeslagen kaart toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
- Meld je aan bij je Padlet-account.
- Klik op het tandwielpictogram naast je avatar om de pagina Instellingen te openen.
- Selecteer Facturering in de zijbalk op de pagina Accountinstellingen.
Je kunt je creditcardgegevens beheren, wijzigen of bekijken op de pagina Facturering.
Je kaart wijzigen
Als er een kaart is opgeslagen en je deze wilt wijzigen, zie je een knop met de tekst Kaart wijzigen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig wanneer je klaar bent om je betaalmethode bij te werken.
Een kaart toevoegen
Als er nog geen kaart is opgeslagen, zie je een knop met de tekst Kaart toevoegen. Selecteer deze optie. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je kaartgegevens kunt invoeren. Bevestig wanneer je klaar bent om je betaalmethode op te slaan.
Als je nog steeds problemen hebt met betalen met een kaart, neem dan contact met ons op. We sturen je dan een betalingslink per e-mail.
Je kaart verwijderen
Als er een kaart is opgeslagen en je deze wilt verwijderen, selecteer je Kaart verwijderen naast je betaalmethode in het gedeelte 'Betaalgegevens' op je pagina Facturering. Dit is beschikbaar voor persoonlijke abonnementen, Team-abonnementen en abonnementen voor klaslokalen.
Als je je kaart verwijdert, wordt je abonnement zo ingesteld dat het na de huidige periode eindigt. Je behoudt tot de weergegeven datum volledige toegang en er worden geen kosten meer in rekening gebracht.
Eigenaren van Padlet for Schools kunnen een kaart toevoegen of wijzigen, maar niet verwijderen. Als je de kaart van je school wilt verwijderen, neem dan contact met ons op.
Wil je op een andere manier opzeggen? Bekijk Mijn abonnement opzeggen.
Padlet for Schools-accounts
Als je de eigenaar bent van een Padlet for Schools-account, kun je zelf een kaart van je school toevoegen of wijzigen op de pagina Facturering.
- Klik op het tandwielpictogram Instellingen (⚙️) in de rechterbovenhoek van je dashboard.
- Selecteer de werkruimte van je school bovenaan de pagina Instellingen.
- Selecteer Facturering.
- Klik onder 'Betaalgegevens' op Kaart wijzigen. Er wordt een beveiligde Stripe-pagina geopend waar je je nieuwe kaartgegevens kunt invoeren en bevestigen. Als je Geen betaalmethode opgeslagen. ziet, klik je in plaats daarvan op Kaart toevoegen.
Alleen de eigenaar kan de pagina Facturering bekijken. Beheerders kunnen al het andere in het account beheren, maar niet de facturering.
Veelgestelde vragen
Zijn mijn creditcardgegevens veilig bij Padlet?
Ik heb mijn kaart per ongeluk verwijderd. Kan ik mijn abonnement behouden?
Ik heb mijn kaart verwijderd bij een Team- of klaslokaalabonnement. Waarom kan ik geen seats of rollen wijzigen?
- betaalde makers toevoegen of verwijderen, of rollen van leden wijzigen (een voor een of in bulk)
- het aantal licenties voor docenten in een klaslokaal wijzigen
- betaalde uitnodigingslinks weer inschakelen (bestaande betaalde links blijven uitgeschakeld totdat er een kaart is toegevoegd)
- wisselen tussen maandelijkse en jaarlijkse betaling, of van legacy Gold naar Gold
Voeg een kaart toe via de pagina Facturering, en probeer de wijziging vervolgens opnieuw. Je wordt gevraagd of je het abonnement wilt hervatten of de opzegging wilt laten staan.
