Je Padlet account upgraden of downgraden

Padlet biedt betaalde en gratis persoonlijke abonnementen. Kies uit onze gratis, Neon, account of upgrade naar een Gold of Platinum abonnement. Upgrade of downgrade je account op elk gewenst moment!

Een account upgraden

Een individueel plan upgraden

Volg deze stappen om je individuele account te upgraden:

  1. Selecteer het tandwielpictogram Instellingen boven aan je dashboard
  1. Kies de juiste werkruimte bovenaan en selecteer vervolgens Facturering
  1. Selecteer Upgrade naast het plan waarnaar je wilt upgraden (als je bijvoorbeeld wilt upgraden naar een Platinum-abonnement, kies je Upgrade naast het Platinum-plan).
  1. Kies maandelijks of jaarlijks betalen en klik op Doorgaan

Wanneer je een upgrade uitvoert naar een betaald plan, wordt je gevraagd om je betalingsgegevens in te voeren. Na bevestiging heb je toegang tot alle functies van je opgewaardeerde account.

Upgraden naar een groepsabonnement

Om je plan te upgraden naar een Team Gold, Klaslokaal of Padlet voor scholen account - kies uit het volgende:

Een abonnement downgraden of annuleren

Volg deze stappen om je Padlet account te downgraden of te annuleren:

  1. Selecteer het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van je dashboard
  1. Kies de juiste werkruimte bovenaan en selecteer vervolgens Facturering
  1. Selecteer Downgrade naast het plan waarnaar je wilt downgraden (bijv. als je wilt downgraden naar een gratis plan, kies dan Downgrade naast het Neon plan).
Als de knop Downgraden grijs is, dan is dit omdat je buiten het restitutievenster valt. Neem contact op met Padlet support en we kunnen je helpen!
Het Neon plan heeft een limiet van 3 padlet. Als u probeert te downgraden met meer dan 3 padlets in uw account, verliest u geen toegang tot uw padlets maar worden ze bevroren. U kunt geen nieuwe padlets aanmaken tenzij u er een aantal in uw map Prullenbak plaatst of zich opnieuw inschrijft voor een betaald plan.

Bovendien wordt u gevraagd of u onmiddellijk wilt opzeggen of wilt wachten tot het einde van de factureringscyclus.

FAQs

Krijg ik geld terug voor de rest van mijn abonnement als ik downgrade?
Jaarplannen: We bieden een restitutie naar rato als je binnen 90 dagen na aankoop annuleert.

Maandplannen: We bieden restituties naar rato voor de rest van de factureringscyclus.

Zie ons Restitutiebeleid voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn padlets als ik downgrade?
Als u downgradet, worden alle padlets die u hebt aangemaakt opgeslagen in uw account. Als uw padlets de limieten van het plan overschrijden, worden uw padlets bevroren en is het aanmaken van meer padlets beperkt totdat u padlets in uw map Prullenbak plaatst of u opnieuw abonneert op een betaalde account.
Moet ik upgraden naar Platinum of Gold?
De belangrijkste verschillen zijn de padletlimiet en de uploadgrootte van bestanden. Als u meer dan 20 padlets op uw account wilt of grote bestanden uploadt, moet u voor Platinum gaan. Bekijk de plan types en limieten hier!
Accepteert u bankoverschrijvingen?
We accepteren bankoverschrijvingen voor bestellingen > $1.000. De informatie over hoe de bankoverschrijving moet worden uitgevoerd, staat op je factuur.
Kan ik een Platinum-abonnement voor iemand anders kopen?
Dat is mogelijk. Neem contact met ons op met de informatie van de licentie-eigenaar. Het is niet erg als de eindgebruiker nog niet bekend is. We kunnen altijd upgraden zodra de informatie beschikbaar is. Als je een offerte nodig hebt, kun je die op deze pagina aanvragen.
Wat zijn mijn betalingsopties?
Bij een aankoop van minder dan $1.000, zoals bij een Gold- of Platinum-account, is je enige betalingsmogelijkheid een creditcard of PayPal (in bepaalde landen). We accepteren in dit geval geen inkooporders.
Hoe weet ik of mijn account is geüpgraded?
Als je meer dan 3 padlets kunt maken, is je account geüpgraded vanuit Neon. Als u de wijzigingen niet ziet, probeer dan uit te loggen en weer in te loggen.
Ik zie geen optie om mijn account te downgraden / De knop Downgraden is grijs. Hoe kan ik annuleren?
Als de knop Downgraden grijs is, komt dit omdat je buiten het restitutievenster valt. Neem contact op met Padlet support en we kunnen je helpen!


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)