Je Padlet-account upgraden of downgraden
Actualizat vorige week de Rana WildsPadlet biedt zowel betaalde als gratis persoonlijke abonnementen aan. Je kunt je account op elk moment upgraden of downgraden!
Een account upgraden
Een individueel abonnement upgraden
Volg deze stappen om uw individuele account te upgraden:
- Selecteer het tandwielpictogram voor Instellingen bovenaan uw dashboard
- Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
- Selecteer Upgraden naast het abonnement waarnaar u wilt upgraden (d.w.z. als u wilt upgraden naar een Platinum-abonnement, kiest u Upgraden naast het Platinum-abonnement)
- Kies of u maandelijks of jaarlijks wilt betalen en klik op Doorgaan
Wanneer u upgradet naar een betaald abonnement, wordt u gevraagd uw betalingsgegevens in te voeren. Zodra dit is bevestigd, heeft u toegang tot alle functies van uw geüpgradede account.
Upgraden naar een groepsabonnement
Om uw abonnement te upgraden naar een Team Gold-, Classroom- of Padlet for Schools-account, kiest u uit het volgende:
- Upgraden naar Team Gold
- Upgrade naar een Classroom-abonnement
- Upgraden naar Padlet for Schools - Vraag hier een offerte aan!
Een abonnement downgraden of opzeggen
Volg deze stappen om je Padlet-account te downgraden of op te zeggen:
- Selecteer het tandwielpictogram voor Instellingen in de rechterbovenhoek van uw dashboard
- Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
- Selecteer 'Downgrade' naast het abonnement waarnaar u wilt downgraden (als u bijvoorbeeld wilt downgraden naar een gratis abonnement, kiest u 'Downgrade' naast het Neon-abonnement)
Als de knop 'Downgrade' grijs is, komt dat omdat je buiten de terugbetalingsperiode valt. Neem contact op met de Padlet-helpdesk, dan kunnen we je helpen!
Het Neon-abonnement heeft een limiet van 3 padlets. Als je probeert te downgraden terwijl je meer dan 3 padlets in je account hebt, verlies je de toegang tot je padlets niet, maar worden ze wel bevroren. Je kunt geen nieuwe padlets maken, tenzij je er een paar in je prullenbak plaatst of je opnieuw abonneert op een betaald abonnement.
Bovendien wordt u gevraagd om te kiezen of u onmiddellijk wilt opzeggen of wilt wachten tot het einde van de factureringscyclus.
Veelgestelde vragen
Krijg ik een terugbetaling voor de resterende looptijd van mijn abonnement als ik downgrade?
Jaarabonnementen: We geven een pro rata restitutie als je binnen 90 dagen na aankoop opzegt.
Maandabonnementen: We geven een pro rata restitutie voor de resterende periode van de factureringscyclus.
Zie ons restitutiebeleid voor meer informatie.
Maandabonnementen: We geven een pro rata restitutie voor de resterende periode van de factureringscyclus.
Zie ons restitutiebeleid voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn padlets als ik downgrade?
Wanneer u downgradet, worden alle padlets die u hebt gemaakt opgeslagen in uw account. Als uw padlets de limieten van het abonnement overschrijden, worden uw padlets bevroren en wordt het aanmaken van nieuwe padlets beperkt totdat u padlets in uw prullenbak plaatst of u zich opnieuw abonneert op een betaald account.
Accepteren jullie bankoverschrijvingen?
Wij accepteren bankoverschrijvingen voor bestellingen van meer dan $ 1.000. De informatie over hoe u de bankoverschrijving moet uitvoeren, staat op uw factuur.
Kan ik een Platinum-abonnement voor iemand anders kopen?
Dat is mogelijk. Neem contact met ons op met de gegevens van de licentiehouder. Het is geen probleem als de eindgebruiker nog niet vaststaat. We kunnen op elk moment upgraden zodra de gegevens beschikbaar zijn. Als u een offerte nodig heeft, kunt u deze via deze pagina aanvragen.
Wat zijn mijn betalingsmogelijkheden?
Bij een aankoop van minder dan $ 1.000, zoals bij een Platinum-account, kunt u alleen betalen met een creditcard of PayPal (in bepaalde landen). In dit geval accepteren we geen inkooporders.
Hoe weet ik of mijn account is geüpgraded?
Als u meer dan 3 padlets kunt maken, is uw account geüpgraded vanuit Neon. Als u de wijzigingen niet ziet, probeer dan uit te loggen en opnieuw in te loggen.
Ik zie geen optie om mijn account te downgraden / De knop Downgrade is grijs. Hoe kan ik annuleren?
Als de knop 'Downgrade' grijs is, komt dat omdat je buiten de terugbetalingsperiode valt. Neem contact op met de Padlet-helpdesk, dan kunnen we je helpen!
