Upgrade of downgrade uw Padlet-account
Actualizado vorige week por Rana WildsPadlet biedt betaalde en gratis persoonlijke abonnementen. Je kunt je account op elk moment upgraden of downgraden!
Een account upgraden
Een individueel abonnement upgraden
Volg deze stappen om uw individuele account te upgraden:
- Selecteer het tandwielpictogram Instellingen bovenaan uw dashboard
- Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
- Selecteer Upgraden naast het abonnement waarnaar u wilt upgraden (als u bijvoorbeeld wilt upgraden naar een Platinum-abonnement, kiest u Upgraden naast het Platinum-abonnement)
- Kies voor maandelijkse of jaarlijkse betaling en klik op Doorgaan
Wanneer u upgradet naar een betaald abonnement, wordt u gevraagd uw betalingsgegevens in te voeren. Na bevestiging krijgt u toegang tot alle functies van uw geüpgradede account.
Upgraden naar een groepsabonnement
Om uw abonnement te upgraden naar een Team Gold-, Classroom- of Padlet for Schools-account, kiest u een van de volgende opties:
- Upgraden naar Team Gold
- Upgraden naar een Classroom-abonnement
- Upgraden naar Padlet for Schools - Vraag hier een offerte aan!
Downgraden of opzeggen van een abonnement
Volg deze stappen om je Padlet-account te downgraden of op te zeggen:
- Selecteer het tandwielpictogram Instellingen in de rechterbovenhoek van uw dashboard
- Kies bovenaan de juiste werkruimte en selecteer vervolgens Facturering
- Selecteer Downgrade naast het abonnement waarnaar u wilt downgraden (als u bijvoorbeeld wilt downgraden naar een gratis abonnement, kiest u Downgrade naast het Neon-abonnement)
Als de knop Downgrade grijs is, betekent dit dat u buiten de restitutietermijn valt. Neem contact op met de ondersteuning van Padlet, dan kunnen we u helpen!
Het Neon-abonnement heeft een limiet van 3 padlets. Als je probeert te downgraden met meer dan 3 padlets in je account, verlies je de toegang tot je padlets niet, maar worden ze wel bevroren. Je kunt geen nieuwe padlets maken, tenzij je er een aantal in je prullenbak plaatst of je opnieuw abonneert op een betaald abonnement.
Bovendien wordt u gevraagd om te beslissen of u onmiddellijk wilt opzeggen of wilt wachten tot het einde van de factureringscyclus.
Veelgestelde vragen
Krijg ik een terugbetaling voor het resterende deel van mijn abonnement als ik downgrade?
Jaarabonnementen: we bieden een pro rata restitutie als u binnen 90 dagen na aankoop opzegt.
Maandabonnementen: we bieden een pro rata restitutie voor de rest van de factureringscyclus.
Zie ons restitutiebeleid voor meer informatie.
Maandabonnementen: we bieden een pro rata restitutie voor de rest van de factureringscyclus.
Zie ons restitutiebeleid voor meer informatie.
Wat gebeurt er met mijn padlets als ik downgrade?
Wanneer u downgradet, worden alle padlets die u hebt gemaakt opgeslagen in uw account. Als uw padlets de limieten van het abonnement overschrijden, worden uw padlets bevroren en wordt het maken van meer padlets beperkt totdat u padlets in uw prullenbak plaatst of u zich opnieuw abonneert op een betaald account.
Moet ik upgraden naar Platinum of Gold?
De belangrijkste verschillen zijn de padletlimiet en de maximale bestandsgrootte voor uploads. Als u meer dan 20 padlets in uw account wilt hebben of grote bestanden wilt uploaden, kunt u het beste voor Platinum kiezen. Bekijk hier de abonnementstypen en limieten!
Accepteert u bankoverschrijvingen?
Wij accepteren bankoverschrijvingen voor bestellingen > $ 1.000. De informatie over hoe u de bankoverschrijving moet uitvoeren, staat op uw factuur.
Kan ik een Platinum-abonnement voor iemand anders kopen?
Dat is mogelijk. Neem contact met ons op met de gegevens van de licentiehouder. Het is niet erg als de eindgebruiker nog niet bekend is. We kunnen op elk moment upgraden zodra de gegevens beschikbaar zijn. Als u een offerte nodig heeft, kunt u die op deze pagina aanvragen.
Wat zijn mijn betalingsopties?
Bij aankopen van minder dan $ 1.000, zoals bij een Gold- of Platinum-account, kunt u alleen betalen met creditcard of PayPal (in bepaalde landen). In dit geval accepteren wij geen inkooporders.
Hoe weet ik of mijn account is geüpgraded?
Als u meer dan 3 padlets kunt maken, is uw account geüpgraded van Neon. Als u de wijzigingen niet ziet, log dan uit en log opnieuw in.
Ik zie geen optie om mijn account te downgraden / De knop Downgrade is grijs. Hoe kan ik annuleren?
Als de knop Downgrade grijs is, komt dat omdat u buiten de terugbetalingsperiode valt. Neem contact op met de ondersteuning van Padlet, dan kunnen we u helpen!
