Avslutt abonnementet mitt

Å nei! Vi er lei oss for at du forlater oss og er triste over å se deg gå. Vi forstår at ting endrer seg, og vi vil være her når du er klar til å bli med oss igjen! Inntil da finner du trinnene for å si opp abonnementet ditt nedenfor:

  1. Det første trinnet er å gå til faktureringssiden din.

Klikk på innstillingsikonet øverst til høyre på dashbordet > velg riktig arbeidsområde (øverst) > klikk på Fakturering > velg Nedgradering ved siden av nivået du ønsker å nedgradere til.

  1. På neste side blir du bedt om å velge dato for kanselleringen. Du kan velge å fullføre den gjeldende perioden eller kansellere umiddelbart.
Refusjoner: Hvis du avbestiller før abonnementets utløpsdato:

Årlige abonnementer: Hvis det er innenfor de første 90 dagene etter kjøpet, vil ubrukte deler bli refundert.

Månedlige abonnementer: En forholdsmessig refusjon vil bli utstedt for ubrukte deler av faktureringsperioden.

Les mer om
refusjonspolitikken.
  1. Det siste trinnet er å klikke på Bekreft for å fullføre nedgraderingen.

Hvis du støter på problemer, kan du gå til vårt kontaktskjema og sende oss en melding med taggen Fakturering.

Ofte stilte spørsmål

Hva skjer med padlettene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padlets du har opprettet i kontoen din. Hvis padletsene dine overskrider planens grenser, vil de bli fryst, og opprettelsen av flere padlets vil bli begrenset inntil du plasserer padlets i papirkurven eller abonnerer på en betalt konto igjen.


How did we do?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)