Si opp abonnementet mitt
Updated 16/11/25
by
Rana Wilds
Å nei! Vi er lei oss for at du forlater oss, og det er trist å se deg gå. Vi forstår at ting forandrer seg, og vi kommer til å være her når du er klar til å bli med oss igjen! Frem til da kan du gå frem som følger for å si opp abonnementet ditt:
- Det første trinnet er å gå til faktureringssiden din. Klikk på tannhjulikonet Innstillinger øverst til høyre på dashbordet > velg riktig arbeidsområde (fra toppen) > klikk på Fakturering > velg Nedgrader ved siden av nivået du ønsker å nedgradere til.
- På neste side blir du bedt om å velge dato for oppsigelsen. Du kan velge å fullføre inneværende periode eller avbryte umiddelbart.
Refusjoner: Hvis du kansellerer før abonnementets utløpsdato:
Årlige abonnementer: Hvis du avbryter innen de første 90 dagene etter kjøpet, vil ubrukt del bli refundert.
Månedlige abonnementer: En forholdsmessig refusjon vil bli utstedt for ubrukt del av faktureringsperioden.
Les mer om retningslinjenefor refusjon.
Årlige abonnementer: Hvis du avbryter innen de første 90 dagene etter kjøpet, vil ubrukt del bli refundert.
Månedlige abonnementer: En forholdsmessig refusjon vil bli utstedt for ubrukt del av faktureringsperioden.
Les mer om retningslinjenefor refusjon.
- Det siste trinnet er å klikke på Bekreft for å fullføre nedgraderingen.
Hvis du støter på problemer, kan du gå til kontaktskjemaet vårt og sende oss en melding med merkelappen Fakturering.
Vanlige spørsmål
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padlets du har opprettet i kontoen din. Hvis padletene dine overskrider plangrensene, blir padletene dine frosset, og du kan ikke opprette flere padlets før du plasserer padlets i Trashed-mappen eller abonnerer på en betalt konto igjen.
