Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din

Profilbildet til Rana WildsOppdatert for 11 timer siden av Rana Wilds

Padlet tilbyr både betalte og gratis personlige abonnementsplaner. Du kan når som helst oppgradere eller nedgradere kontoen din!

Oppgradering av en konto

Oppgradering av en individuell konto

Følg disse trinnene for å oppgradere din individuelle konto:

  1. Velg tannhjulikonet for Innstillinger øverst på dashbordet
  1. Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter «Fakturering»
  1. Velg Oppgrader ved siden av abonnementet du ønsker å oppgradere til (dvs. hvis du ønsker å oppgradere til et Platinum-abonnement, velger du Oppgrader ved siden av Platinum-abonnementet)
  2. Velg om du vil betale månedlig eller årlig, og klikk på «Fortsett»

Når du oppgraderer til en betalt plan, blir du bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din. Når dette er bekreftet, får du tilgang til alle funksjonene som tilbys av den oppgraderte kontoen din.

Oppgradering til en gruppeplan

For å oppgradere abonnementet ditt til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto – velg ett av følgende:

Nedgradering eller oppsigelse av abonnement

Følg disse trinnene for å nedgradere eller si opp Padlet-kontoen din:

  1. Velg innstillingsikonet (tannhjulet) øverst til høyre på dashbordet
  1. Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter «Fakturering»
  2. Velg «Nedgrader» ved siden av abonnementet du ønsker å nedgradere til (dvs. hvis du ønsker å nedgradere til et gratis abonnement, velger du «Nedgrader» ved siden av Neon-abonnementet)
Hvis «Nedgradere»-knappen er nedtonet, skyldes dette at du er utenfor refusjonsperioden. Ta kontakt med Padlet-kundestøtte, så hjelper vi deg!
Neon-abonnementet har en begrensning på 3 padlets. Hvis du prøver å nedgradere mens du har mer enn 3 padlets på kontoen din, vil du ikke miste tilgangen til noen av padletsene dine, men de vil bli fryst. Du kan ikke opprette nye padlets med mindre du flytter noen til papirkurven eller tegner et nytt betalt abonnement.

I tillegg vil du bli bedt om å velge om du vil si opp abonnementet umiddelbart eller vente til slutten av faktureringsperioden.

Du kan også si opp abonnementet ved å fjerne det lagrede kortet ditt fra faktureringssiden. Dette er tilgjengelig for personlige abonnementer, Team-abonnementer og Classroom-abonnementer. Når du fjerner kortet ditt, blir abonnementet ditt planlagt til å avsluttes etter den gjeldende perioden, og du beholder tilgangen frem til den angitte datoen.

Ofte stilte spørsmål

Får jeg refusjon for resten av abonnementet hvis jeg nedgraderer?
Årsabonnementer: Vi gir pro rata-refusjon hvis du sier opp innen 90 dager etter kjøpet.

Månedsabonnementer: Vi gir pro rata-refusjon for resten av faktureringsperioden.

Se vår refusjonspolicy for mer informasjon.
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padlets du har opprettet i kontoen din. Hvis antallet padlets overskrider planens grenser, blir padletsene dine fryst, og opprettelsen av nye padlets vil være begrenset inntil du flytter padlets til papirkurven eller abonnerer på en betalt konto igjen.
Aksepterer dere bankoverføringer?
Vi aksepterer bankoverføringer for bestillinger over 1 000 dollar. Informasjon om hvordan du gjennomfører bankoverføringen, finner du på fakturaen din.
Kan jeg kjøpe en Platinum-plan til noen andre?
Det er mulig. Ta kontakt med oss og oppgi opplysningene om lisensinnehaveren. Det er greit selv om sluttbrukeren ikke er bestemt ennå. Vi kan oppgradere når som helst så snart opplysningene er tilgjengelige. Hvis du trenger et pristilbud, kan du be om det fra denne siden.
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Ved kjøp under 1 000 dollar, som ved en Platinum-konto, er kredittkort eller PayPal (i utvalgte land) de eneste betalingsalternativene. Vi aksepterer ikke innkjøpsordrer i dette tilfellet.
Hvordan vet jeg om kontoen min er oppgradert?
Hvis du kan opprette mer enn 3 padlets, har kontoen din blitt oppgradert fra Neon. Hvis du ikke ser endringene, kan du prøve å logge ut og logge inn igjen.
Jeg ser ikke noe alternativ for å nedgradere kontoen min / «Nedgrader»-knappen er nedtonet. Hvordan avbestiller jeg?
Hvis «Nedgrader»-knappen er nedtonet, skyldes dette at du er utenfor refusjonsfristen. Ta kontakt med Padlet-kundestøtte, så hjelper vi deg!

Var denne artikkelen nyttig?

Relaterte artikler

Hva skjer når Padlet for Schools-kontoen min blir fryst?

Feilsøk og løse problemer med fastlåste Padlet for Schools-kontoer på grunn av betalingsproblemer, eller overfør padlets til personlige kontoer.

Begrensninger i Neon-planen

Forstå begrensningene i Neon-planen: 3 padlets, 20 MB filstørrelse, ubegrenset antall opplastinger og ubegrenset antall bidragsytere.

Oppdater Apple-faktureringsinformasjon

Legg til eller oppdater Apple-faktureringsinformasjonen din på iPhone-, iPad-, Mac-, Windows- eller Apple Vision Pro-enheter.

Endre eller legg til kredittkortinformasjonen din

Administrer, endre eller legg til kredittkortinformasjon på Padlet-kontoen din via faktureringssiden.