Oppgrader eller nedgrader Padlet-kontoen din
Актуализирано forrige uke от Rana WildsPadlet tilbyr både betalte og gratis personlige abonnementer. Du kan når som helst oppgradere eller nedgradere kontoen din!
Oppgradering av en konto
Oppgradere en individuell plan
Følg disse trinnene for å oppgradere din individuelle konto:
- Velg tannhjulikonet for Innstillinger øverst på dashbordet
- Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter Fakturering
- Velg Oppgrader ved siden av abonnementet du ønsker å oppgradere til (dvs. hvis du ønsker å oppgradere til et Platinum-abonnement, velger du Oppgrader ved siden av Platinum-abonnementet)
- Velg om du vil betale månedlig eller årlig, og klikk på Fortsett
Når du oppgraderer til en betalt plan, blir du bedt om å oppgi betalingsinformasjonen din. Når dette er bekreftet, får du tilgang til alle funksjonene som tilbys av den oppgraderte kontoen din.
Oppgradering til en gruppeplan
For å oppgradere abonnementet ditt til en Team Gold-, Classroom- eller Padlet for Schools-konto – velg mellom følgende:
- Oppgrader til Team Gold
- Oppgrader til et Classroom-abonnement
- Oppgrader til Padlet for Schools – Be om et tilbud her!
Nedgradering eller kansellering av abonnement
Følg disse trinnene for å nedgradere eller si opp Padlet-kontoen din:
- Velg innstillingshjulet øverst til høyre på dashbordet
- Velg riktig arbeidsområde øverst, og velg deretter Fakturering
- Velg Nedgradering ved siden av abonnementet du ønsker å nedgradere til (dvs. hvis du ønsker å nedgradere til et gratis abonnement, velger du Nedgradering ved siden av Neon-abonnementet)
Hvis Nedgradering-knappen er nedtonet, skyldes dette at du er utenfor refusjonsperioden. Ta kontakt med Padlet-kundestøtte, så hjelper vi deg!
Neon-abonnementet har en begrensning på 3 padlets. Hvis du prøver å nedgradere med mer enn 3 padlets på kontoen din, mister du ikke tilgangen til noen av padletsene dine, men de blir fryst. Du kan ikke opprette nye padlets med mindre du flytter noen til papirkurven eller tegner et nytt betalt abonnement.
I tillegg vil du bli bedt om å bestemme om du vil avslutte abonnementet umiddelbart eller vente til slutten av faktureringsperioden.
Ofte stilte spørsmål
Får jeg refusjon for resten av abonnementet hvis jeg nedgraderer?
Årlige abonnementer: Vi gir pro rata-refusjon hvis du sier opp innen 90 dager etter kjøpet.
Månedlige abonnementer: Vi gir pro rata-refusjon for resten av faktureringsperioden.
Se vår refusjonspolicy for mer informasjon.
Månedlige abonnementer: Vi gir pro rata-refusjon for resten av faktureringsperioden.
Se vår refusjonspolicy for mer informasjon.
Hva skjer med padletene mine hvis jeg nedgraderer?
Når du nedgraderer, lagres alle padlets du har opprettet i kontoen din. Hvis padletsene dine overskrider planens grenser, blir de fryst, og opprettelsen av flere padlets vil bli begrenset inntil du flytter padlets til papirkurven eller abonnerer på en betalt konto igjen.
Aksepterer dere bankoverføringer?
Vi aksepterer bankoverføringer for bestillinger > 1 000 $. Informasjonen om hvordan du gjennomfører bankoverføringen, bør stå på fakturaen din.
Kan jeg kjøpe en Platinum-plan til noen andre?
Muligens. Vennligst kontakt oss med informasjon om lisensinnehaveren. Det er greit hvis sluttbrukeren ikke er bestemt ennå. Vi kan oppgradere når som helst så snart informasjonen er tilgjengelig. Hvis du trenger et tilbud, kan du be om et fra denne siden.
Hvilke betalingsalternativer har jeg?
Når du kjøper for mindre enn 1 000 dollar, som med en Platinum-konto, er kredittkort eller PayPal (i utvalgte land) de eneste betalingsalternativene. Vi aksepterer ikke innkjøpsordrer i dette tilfellet.
Hvordan vet jeg om kontoen min er oppgradert?
Hvis du kan lage mer enn 3 padlets, har kontoen din blitt oppgradert fra Neon. Hvis du ikke ser endringene, kan du prøve å logge ut og logge inn igjen.
Jeg ser ikke et alternativ for å nedgradere kontoen min / Nedgraderingsknappen er nedtonet. Hvordan avbestiller jeg?
Hvis nedgraderingsknappen er nedtonet, skyldes dette at du er utenfor refusjonsperioden. Ta kontakt med Padlet-kundestøtte, så hjelper vi deg!
