내 구독 취소

저희는 여러분이 저희를 떠나게 되어 정말 안타깝습니다. 상황이 바뀌었다는 것을 이해하며 다시 함께할 준비가 되면 다시 찾아뵙겠습니다! 그때까지 구독을 취소하는 단계는 다음과 같습니다:

  1. 첫 번째 단계는 청구 페이지로 이동하는 것입니다. 대시보드 오른쪽 상단의 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 > 위에서부터 올바른 작업 공간을 선택한 다음 > 결제를 클릭하고 > 다운그레이드하려는 티어 옆의 다운그레이드를 선택합니다.
  1. 다음 페이지에서 해지 날짜를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 현재 기간을 종료하거나 즉시 취소할 수 있습니다.
환불: 구독 만료일 전에 취소하는 경우:

연간 요금제: 구매 후 첫 90일 이내에 취소하는 경우, 사용하지 않은 부분은 환불됩니다.

월간 요금제: 청구 기간 중 사용하지 않은 부분에 대해 비례 배분된 금액이 환불됩니다.

환불 정책에 대해 자세히 알아보세요.
  1. 마지막 단계는 확인을 클릭하여 다운그레이드를 완료하는 것입니다.

문제가 발생하면 문의 양식으로 이동하여 결제 태그와 함께 메시지를 보내주세요.

자주 묻는 질문

다운그레이드하면 패드렛은 어떻게 되나요?
다운그레이드하면 생성한 모든 패드렛이 계정에 저장됩니다. 패드렛이 요금제 한도를 초과하면 패드렛이 동결되며, 패드렛을 휴지통 폴더에 넣거나 유료 계정에 다시 가입할 때까지 더 이상 패드렛을 만들 수 없습니다.


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