학교용 패드렛 계정이 동결되면 어떻게 되나요?

학교용 패드렛 계정에 로그인했는데 갑자기 더 이상 패드렛을 수정하거나 새 패드렛을 만들 수 없습니다. 무슨 일이 발생한 것일까요? 어떻게 해결하나요?

학교용 패드렛 계정이 동결된 경우 계정의 결제 기한이 지났을 가능성이 높습니다. 60일 동안 결제하지 않으면 구독이 취소됩니다.

이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

추가 조치가 취해질 때까지 패드렛은 동결 상태가 됩니다. 패드렛에 다시 액세스할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다:

소유자 및 관리자

평가판을 업그레이드하거나 미결제 인보이스를 결제합니다.

계정 소유자는 멤버십 팀에 이메일( [email protected])을 보내거나 이 링크를 통해 데모를 예약할 수 있습니다.

소유자가 멤버십 팀에 연락하여 요금제를 설정하면 결제가 처리되는 동안 계정 동결을 해제할 수 있습니다.

교사 및 학생

관리자에게 문의하기

학교용 패드렛 계정의 상태에 대해 문의하려면 학교용 패드렛 계정의 소유자에게 문의하세요. 학교 계정에 대한 결제가 완료되면 학교 계정 내에서 패드렛을 계속 사용할 수 있습니다.

패드렛 이전

패드렛을 개인 계정으로 이전할 수 있습니다. 계정 아바타를 클릭하면 패드렛을 이전할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 내 패드렛 이전을 클릭한 후 개인 계정에 로그인하고 패드렛을 이전할 워크스페이스를 선택한 다음 패드렛 이전을 누릅니다. 이 작업이 완료되면 모든 학교 패드릿이 개인 계정으로 이전되어 계속 사용할 수 있습니다.

패드렛을 이전하고 해당 요금제 유형의 할당량 한도를 초과한 경우, 패드렛은 동결된 상태로 유지됩니다. 할당량을 채우려면 패드렛을 휴지통에 버리거나 더 높은 구독 티어로 업그레이드해야 합니다.