내 구독 취소
저희는 여러분이 저희를 떠나게 되어 정말 안타깝습니다. 상황이 바뀌었다는 것을 이해하며 다시 함께할 준비가 되면 다시 찾아뵙겠습니다! 그때까지 구독을 취소하는 단계는 다음과 같습니다:
- 첫 번째 단계는 청구 페이지로 이동하는 것입니다. 대시보드의 오른쪽 상단 모서리에서 계정 이름 > 설정 > 청구 > 다운그레이드를 클릭합니다.
![](https://files.helpdocs.io/xxifo1al2f/articles/tb2cosx1as/1699757891853/xnapper-2023-11-11-21-59-09.png)
- 다음 페이지에서 해지 날짜를 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 현재 기간을 종료하거나 즉시 취소하도록 선택할 수 있습니다.
환불: 정기구독 만료일 전에 취소하는 경우 사용하지 않은 부분은 환불됩니다. (연간 구독의 경우 첫 90일 이내에 취소할 때, 월간 구독의 경우 언제든 취소할 수 있습니다). 환불 정책에 대해 자세히 알아보세요.
- 마지막 단계는 확인을 클릭하여 다운그레이드를 완료하는 것입니다.
문제가 발생하면 문의 양식으로 이동하여 '청구' 태그가 포함된 메시지를 보내주세요.