구독을 취소해 주세요

아이고! 떠나신다니 정말 안타깝고 슬프네요. 상황이 변할 수 있다는 점 잘 이해합니다. 다시 함께하실 준비가 되셨을 때 저희는 여기 있을 거예요! 그때까지 구독을 취소하는 방법은 아래와 같습니다:

  1. 첫 번째 단계는 결제 페이지로 이동하는 것입니다.

대시보드 우측 상단의 설정 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요 > 상단에서 올바른 작업 공간을 선택하세요 > '결제'를 클릭하세요 > 다운그레이드하려는 요금제 옆에 있는 '다운그레이드'를 선택하세요.

  1. 다음 페이지에서 해지 날짜를 선택하라는 안내가 표시됩니다. 현재 기간을 완료하거나 즉시 해지할 수 있습니다.
환불: 구독 만료일 전에 취소하는 경우:

연간 플랜: 구매 후 90일 이내라면 사용하지 않은 기간에 대해 환불됩니다.

월간 플랜: 해당 청구 기간 중 사용하지 않은 부분에 대해 일할 계산된 환불이 이루어집니다. 환불 정책

자세히 알아보기.
  1. 마지막 단계로 '확인'을 클릭하여 다운그레이드를 완료하세요.

문제가 발생할 경우, 문의 양식으로 이동하여 '결제' 태그를 달아 메시지를 보내주십시오.

자주 묻는 질문

다운그레이드하면 내 패들릿은 어떻게 되나요?
다운그레이드 시 생성한 모든 패들릿은 계정에 저장됩니다. 패들릿이 요금제 한도를 초과할 경우, 패들릿이 동결되고 추가 패들릿 생성이 제한됩니다. 이 상태는 패들릿을 휴지통 폴더로 이동하거나 유료 계정으로 다시 가입할 때까지 지속됩니다.


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