購読をキャンセルする

私たちは、あなたが私たちのもとを去ってしまうことをとても残念に思っています。私たちは物事が変化することを理解し、あなたが私たちに再び参加する準備ができたら、私たちはここにいます!それまでは、購読をキャンセルする手順を以下に示します:

  1. 最初のステップは、課金ページにアクセスすることです。ダッシュボードの右上にある 「設定」アイコンをクリック > 正しいワークスペースを選択(上から)>「請求」をクリック > ダウングレードしたいティアの横にある「ダウングレード」を選択。
  1. 次のページで解約日を選択します。現在の期間を終了するか、すぐに解約するかを選択できます。
払い戻し サブスクリプションの有効期限より前にキャンセルする場合:

年間プラン

月額プランの場合: 請求期間の未使用分については、日割りで返金されます。

返金ポリシーについては こちらをご覧ください。
  1. 最後のステップは、「確認」をクリックしてダウングレードを確定することです。

問題が発生した場合は、お問い合わせフォームにアクセスし、「Billing」というタグを付けてメッセージをお送りください

よくあるご質問

ダウングレードすると、パッドレットはどうなりますか?
ダウングレードすると、作成したすべてのパドレットがアカウントに保存されます。パドレットがプランの制限を超えた場合、パドレットは凍結され、パドレットをゴミ箱フォルダに入れるか、有料アカウントに再度加入するまで、パドレットの作成が制限されます。


How did we do?


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