Annullare l'abbonamento
Updated 15/11/25
by
Rana Wilds
Oh no! Ci dispiace che tu ci lasci e siamo tristi di vederti andare via. Capiamo che le cose cambiano e saremo qui quando sarai pronto a unirti di nuovo a noi! Fino ad allora, i passaggi per annullare l'abbonamento sono elencati di seguito:
- Il primo passo è andare alla pagina di fatturazione. Fare clic sull' icona a forma di ingranaggio Impostazioni nell'angolo in alto a destra della dashboard > selezionare l'area di lavoro corretta (dall'alto) > fare clic su Fatturazione > selezionare Declassamento accanto al livello a cui si desidera effettuare il declassamento.
- La pagina successiva vi chiederà di scegliere la data della cancellazione. È possibile scegliere di terminare il trimestre in corso o di cancellarsi immediatamente.
Rimborso: Se la cancellazione avviene prima della data di scadenza dell'abbonamento:
Piani annuali: Se la cancellazione avviene entro i primi 90 giorni dall'acquisto, la parte non utilizzata verrà rimborsata.
Piani mensili: Verrà emesso un rimborso proporzionale per qualsiasi parte inutilizzata del periodo di fatturazione.
Per saperne di più sulla politica di rimborso.
Piani annuali: Se la cancellazione avviene entro i primi 90 giorni dall'acquisto, la parte non utilizzata verrà rimborsata.
Piani mensili: Verrà emesso un rimborso proporzionale per qualsiasi parte inutilizzata del periodo di fatturazione.
Per saperne di più sulla politica di rimborso.
- L'ultimo passo consiste nel fare clic su Conferma per finalizzare il downgrade.
Se si riscontrano problemi, si prega di accedere al nostro modulo di contatto e di inviare un messaggio con l'etichetta Fatturazione.
Domande frequenti
Cosa succede ai miei padlet se eseguo il downgrade?
Quando si effettua il downgrade, tutti i padlet creati vengono salvati nel proprio account. Se i padlet superano i limiti del piano, i padlet vengono congelati e la creazione di altri padlet viene limitata fino a quando non si inseriscono i padlet nella cartella Cestinati o si sottoscrive nuovamente un account a pagamento.
